来源:温州都市报
3D版《阿凡达》将会在温州持续上映到本月14日。连日来,不少市民打进本报新闻热线88868886反映,观看该片,有的影院要他们购买3D眼镜,有的影院则要收取3D眼镜的“折旧费”,令人费解。
使用眼镜收取“折旧费”
瑞安市民王小姐,近日在瑞安光大影城购买了两张《阿凡达》的电影票。王小姐说: “票90元一张,其中十元就是观影用的3D眼镜的‘折旧费’,眼镜用完后还得还给影院,弄丢了要赔500元。”
可王小姐的手里刚好有两副朋友给她的3D眼镜,她本不想再领用眼镜,可售票员说按影院的规定,使用眼镜的费用已经算在票价里面。“我要是再看一次《阿凡达》,那岂不是又得花10元的眼镜‘折旧费’?”王小姐认为,该影院的行为已经侵犯了消费者的权益。
瑞安光大影城的负责人吴雨晨向记者表示,他们影院使用的3D眼镜是进口产品,是3D放映设备的配套设施,总共有200副,每副560元,眼镜的寿命只能让人观看50场左右的电影,之后就要报废,考虑到成本,才想到收取眼镜“折旧费”。
3D眼镜外包装简陋
近日,记者走访了市区几家影院。在新时代电影大世界,观众如观看3D版《阿凡达》,先付100元3D眼镜的押金,看完之后眼镜退还影院,不收取费用。该影院售票处的一名工作人员说,观众不能使用自行携带的3D眼镜,他们影院提供的眼镜带有红外线接收器,和其他3D眼镜不同。
而在新中国影都和白鹿影城观看3D版《阿凡达》前,观众要先花10元钱购买3D眼镜,购买眼镜的费用不算在票价里面。已持有眼镜的,则无需再购买。白鹿影城一名工作人员说,他们也曾免费向观众提供特殊眼镜,但是有一些观众反映这样不利于用眼卫生,所以现在改成观众自购了。
在新中国影都,记者花10元钱购买的3D眼镜外包装简陋,眼镜架上只写了英文字“3D glasses”,没有任何品牌商标、生产厂家和厂址。
得由影院无偿提供
对于部分影院的行为,有消费者认为,无论是花钱购买,还是收取“折旧费”,都是不合理的。3D电影和3D眼镜是一体的、不可分割的,就像消费者进影院看电影,影城必须提供椅子,难道还让消费者选择坐还是不坐?
市消保委秘书长陈朝霞表示,3D电影作为一种高科技电影,必须佩戴特殊眼镜才能达到观看效果。那么,3D眼镜就是一种配套设施,得由影院无偿向消费者提供,这是影院的“随附义务”。为防止损坏,影院可以先收取押金,事后退还;此外,为了公共卫生,影院有义务有责任提供合格的特殊眼镜,比如对眼镜进行消毒等;影院还应在使用、保管等方面提醒消费者。当然,作为消费者,可以选择影院免费提供的眼镜,也可自行选购。此外,这些3D眼镜若没有标明商标、生产厂家和厂址,没有依照国家眼镜产品强制标准的要求标注出眼镜的分级用途的话,就是“三无”产品,不应在市场上销售。