金饰品清洗被“瘦身” 多方人士拆解“偷金术”

　　金价一路飙升，让本来就金灿灿的饰品更具魅力。节后黄金饰品清洗高峰来临，而个别不法商贩也不失时机地利用首饰清洗、改制等服务，神不知鬼不觉地进行着“高超”的偷金术。近来，由于黄金价格不断上涨，利用各种手段给消费者的金饰品“瘦身”的情况时有发生。

　　洗项链洗“丢”了五百元

　　近日，消费者于女士将春节期间佩戴的一条金项链拿到一家首饰加工店进行清洗。花了10元钱清洗后的项链虽然漂亮了许多，但经常佩戴金首饰的于女士总是感觉清洗后的饰品有点不对劲，怎么掂怎么觉得轻了点。她说：“我找出当初购买金项链的票据，上面标注17.70克。于是我又去了一家经营金饰品的商店将清洗过的项链重新称重，一称才发现只有16.10克，足足少了1.60克。”按照现在的金价来计算，这条项链被“瘦身”了将近500元。于女士立刻去找首饰清洗店店主理论，但店主却声称没有克扣黄金，根本不承认。无奈，消费者找到消协投诉。经过消协工作人员的反复调查调解，店主最终承认了通过清洗金饰来“偷金”的事实，赔偿了消费者补偿金450元。市民刘老太最近也遭遇了类似情况，她将十多年前佩戴的一条重量为30余克的项链拿到一首饰加工店简单改制成两条手链，结果改造后的两条手链重量加起来一称才22.7克。如此大的“损耗”让老人很难接受，但由于改制前没有称重而且商品发票没有保存，消费者只能吃“哑巴亏”。

　　多方人士拆解“偷金术”

　　据一位消协工作人员介绍，近来屡有消费者投诉黑心店家通过金饰品清洗、改制来偷金的案例，尤其金价连续上涨使得这一情况更为突出。这位人士告诉记者：“经过我们调查得知，个别不法商家偷黄金的‘工具’就是所使用的清洗液，业内俗称为‘王水’，是硝酸和盐酸按一定比例混合而成的溶液。黄金放入后，就会起化学反应，慢慢剥下黄金，浸泡的时间越长，金饰品减得就越多。”记者辗转采访到一位业内人士，据他透露，除了利用“王水”外，不法商家“偷金”伎俩大致还有以下几个：熔炼过程中偷金；敲打过程中人为加大“损耗”，把“边角料”偷偷据为己有；再有，就是称重时利用两个秤（天平）吃分量。个别首饰加工者往往就是利用以上方法在顾客眼皮底下操作，神不知鬼不觉地将金子偷走。

　　提前防范避免“被瘦身”

　　记者通过深入走访市场了解到，虽然本市的金饰品市场相对较为规范，但个别商户难免存在不法行为。对于广大市民来说，如何才能避免金饰品在接受清洗、改制等服务过程中“被瘦身”呢？对此，消协和业内人士给出了建议。首先，消费者清洗首饰一定要选择规模大、信誉高的首饰专营店，改制金饰品也同样要选择信誉好的商家。此外，清洗前还要多留个心眼，提前在商家的柜台前称重，并注意要使用同一个称重工具。购买金饰品要注意保留相关票据，以防日后一旦发生消费纠纷，可将其作为投诉的依据。有关人士指出，不法商贩“偷金”的做法已经构成了对消费者的欺诈，违反了《消法》的有关规定，如果证据确凿，商家应对消费者进行相应赔偿。如果消费者遇到此类事件，可以直接向工商部门进行举报。

　　（本报记者 王绍芳 通讯员 韩雪梅）