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千里铁道线上的“铿锵玫瑰”

来源:人民网
2010年03月16日15:09
  人民网兰州3月16日电 或许在父母眼里,她们是“不着家”的女儿;在孩子眼里,她们是经常在外的母亲;在爱人眼里,她们是一心扑在工作上的妻子,可是在一趟趟列车旅客的眼里,她们是解决困难的“贴心人”。几十年如一日,她们用自己的双手支撑起半边天,她们在自己平凡的岗位上默默书写着不平凡的事迹。

  “既然喜欢这份工作,那就付出多一些”

  刘涛是北京车队六组的列车长,技校毕业后就来了兰州客运段,说起干这份工作,当初全凭一股喜欢劲,可是经历了和自己想法大不一样的现实,她选择了用坚忍不拔来面对困难。

  有一次,刘涛带着班组的同志们上站台接车,不小心被脚下的油污滑到,乘务包甩出几米远,勉强坐起来脚裸处钻心疼。同志们劝她休息一趟车再走,可是考虑到春运人员紧缺,她咬咬牙找来一双平底鞋穿上,决定继续坚持走车,一路上组织旅客乘降、联检、巡视、查票她一点也不懈怠。“一忙起来就什么都忘了,只是休班躺在床上时疼得自己彻夜难以入睡!”提起此事,刘涛说。

  2010年春运一开始,刘涛就忙得不可开交,年迈的父母每天都打电话来催她回家看看,她总是说等有时间吧,以致有一次,母亲急了生气地说:“你干脆不要回来了!”听了这话,她委屈的泪水一下子就流了出来。刘涛的爱人同样是一名列车长,两人你来我走、我走你来很少能见上面,孩子是婆婆帮忙带大的,单位一加班经常十天半月见不上孩子一面,孩子见了就问:“妈妈,你不走吧!”听着孩子稚嫩的话语,她总是当面笑着说妈妈不走,背地里却悄悄转身就走,走着走着,心酸的泪水忍不住流出了眼眶。

  “工作是一步一个脚印踏踏实实走出来的”

  “同志,您要到哪里?”“噢,票价156元,找您44元。”在广州二组值乘的K228次列车上,常常会看到一名身挎黑包手拿补票机的身影在人流中穿梭,她就是列车值班员马玉兰。

  广州车线长、站多、客流量大,硬座车厢一年四季超员,身为列车值班员的马玉兰,除承担列车上所有的补票任务外,还要组织本车厢旅客上下车。春运期间,列车超员更为严重,每次协助列车长查验车票都要在人群中挤上几个小时,回来不等歇口气又得搞车厢里的卫生,这样的劳动强度并没有吓到她,凭着一股敢拼的劲头,她在自己的岗位上干得有声有色。

  作为列车长的左膀右臂,工作中马玉兰经常帮助身边的同志们学业务练硬功;列车超员,她亲自将开水递送到旅客身边;旅客有疑问,她主动耐心回答。“车厢是咱们的家,旅客是咱们请来的客人,咱们要把热情拿出来,旅客有困难咱们要尽力帮助!”她这样说,也是这样做的。

  去年年底,得知被客运段评为“十佳优秀乘务员”时,她平静地说:“工作是一步一个脚印,是踏踏实实干出来的,在最需要我的地方发光发热,在本职岗位上干出成绩是我的理想和目标。”

  “面对挫折,我们不哭泣”

  蔺宝菊是泰州四组的广播员,在与大多数女同志为伴的走车生涯中亲眼目睹着许多不为人知的感人故事。

  看宿营车的乘务员叫吴建荣,孩子很小的时候爱人就去世了,本人还患有高血压,她独自一人含辛茹苦将孩子抚养成人,几十年来从未请过假,从未向组织提出过要求,今年春运期间,她意外摔伤,短期修养后又主动要求上岗,继续奋战在春运一线。

  车班的女同志羊洪英,肾上长了肿块,做了切除手术后只修养了三个月就返回了工作岗位。

  王新明是家住在定西的一名老同志,她服务的二号车厢旅客比较多,工作量大,可她从没有一句怨言;虽然家在外地,可每趟出乘接车、终到,她都没有迟到早退过。

  “面对挫折,我们不哭泣!无论是在工作中,还是面对家庭的困难,始终有一种力量在支持着我们。”蔺宝菊说。

  千里铁道线上列车如长龙般飞驰而过,这一切,正因为有她们的身影而变得更加美丽。(杨森焦铁军董荣)
责任编辑:黄珊
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