南宁殡仪馆殡葬服务“专业价”远超“市场价”

　　广西新闻网记者赵超

　　一走近南宁市殡仪馆门口，马上就会有人围上来，向你推介各类殡葬用品以及殡葬服务，引人注目的就是，他们的报价比殡仪馆内便宜不少，有的项目收费甚至不到殡仪馆内的一半。本报3月19日10版《殡仪馆门前“丧托”扎堆抢生意》一文曾报道该现象。从法律上来说，这些“丧托”提供的很多服务不合法，但仍有不少死者家属选择他们的服务，原因是不少丧者家属认为殡仪馆内相同服务项目的高昂价格让人望而生畏。

　　在南宁市区范围内唯一具备合法收敛、火化遗体资格的殡仪馆内，收费项目有多少种？这些收费项目的价格与市场价相比哪个高？近日，记者对此进行了深入走访。

　　骨灰盒（坛）：

　　款型相近价格相差数百元

　　殡仪馆价格：在南宁市殡仪馆内，有一个服务部，这是该馆自行经营的，向死者家属销售骨灰盒（坛）、寿衣等殡葬用品。记者看到，“近水楼台先得月”，这个服务部生意兴隆，很多死者家属前来购买红布、黑伞、骨灰盒（坛）等殡葬用品。

　　根据材质、大小的不同，该服务部销售的骨灰盒（坛）的价格从一百多元到上千元不等。记者在货架上看到，比较便宜的“龙凤居罐”，材质为古安陶，规格为“高17.5厘米、直径18厘米”，售价为145元；相对较贵的有“思念盒”，材质为红木，没有注明规格，一个售价1560元。其他的还有用云浮石、紫砂等材质做成的骨灰盒（坛），每个售价都在数百元。

　　市场价：3月21日，记者走访了南宁市丧葬用品一条街——醒汉街。殡仪馆内鲜花服务部销售的骨灰盒（坛），很多品种在醒汉街都没有，但有几款从材质和款型上都差不多。

　　比如陶瓷骨灰坛。一位店主告诉记者，根据大小不同，这种材料的骨灰坛售价从60元到80元不等。装全骨的陶瓷骨灰坛，小号的售价为100元，大号售价为130元。石材的骨灰坛，根据规格不同，售价从100多元到300多元不等。

　　这位店主说：“我到殡仪馆去看过，殡仪馆的骨灰坛，很多跟我这儿的差不多。我卖100元的这种，殡仪馆要卖400多元。他们那里是垄断经营，所以价格高。”

　　另一家店铺的骨灰坛售价，与这家相差无几。

　　此外，值得一提的是，骨灰盒（坛）虽然市面上有售，但殡仪馆规定，外面买的骨灰盒（坛），在该馆是不能寄存的。这意味着死者家属如果想买便宜的，在外面买了骨灰盒（坛），还得花一大笔钱去购买一块墓地，安置死者骨灰。

　　寿衣：

　　料子差不多价格贵很多

　　殡仪馆价格：相对骨灰盒（坛），南宁市殡仪馆服务部销售的寿衣数量和品种都较少，但价格区间仍大，从70元到680元不等。

　　从货物标签上记者看到，最贵的寿衣叫“三色金装”，售价为680元一套；其次还有高档银皮旗袍寿衣，售价为560元一套；中档的有200～300元一套的；最便宜的为“7件布寿衣”，每套75元，其次有“7件绸寿衣”，每套90元。

　　市场价：记者走访了上海路丧葬用品一条街。在一个出售寿衣的摊位上，最便宜的布寿衣，售价为30元/套；比较高档的缎面寿衣，一套则卖100多元。该摊主说，殡仪馆出售的寿衣价格很高。上次她嫂子去世，殡仪馆介绍他们购买一套500多元的寿衣，袜子等小件还要另外算钱。她赶紧让她哥打的回来，拿了一套100多元的寿衣，袜子、枕头等都包括在内，也不比殡仪馆的差。

　　另一家店铺内，最普通的布寿衣卖38元；像唐装一样的男装黑色缎面寿衣，售价90元；女装缎面寿衣，普通款为180元，共有3种颜色可供选择；最高档的女装缎面寿衣为280元。该店店主说，她的店铺从事寿衣批发零售，所以价格较为实惠。殡仪馆的寿衣料子跟店铺的差不多，但价格贵很多。她这里卖280元的一款，殡仪馆要卖五六百元。

　　在醒汉街，一家店铺的店主告诉记者，殡仪馆出售的那款高档银皮旗袍寿衣，属于寿衣中很高档的一款了，许多市民都消费不起。这款寿衣，她给出的售价为350元，但客户不多。缎面寿衣由于材质好，价格又不高，比较受欢迎。

　　鲜花套餐：

　　成本200多元卖价880元

　　亲人为缅怀死者，常常在火化前举办一场告别仪式，告别厅内往往需要花篮等装扮。殡仪馆为死者家属提供的花篮价格几何？

　　殡仪馆价格：在南宁市殡仪馆服务大厅内，记者了解到，该馆针对死者家属需要，推出了各类鲜花套餐，其价格从880元到数万元不等，记者从中选取了两个套餐进行对比。

　　880元套餐包括：5个普通中篮、3个普通高篮、1个棺灵篮和1个花束；1680元套餐：6个标准中篮、2个标准高篮、1个高档中篮和1个棺灵篮。服务人员解释说，普通篮基本都是用普通菊花装扮，而标准篮则以菊花为主，杂以百合、玫瑰等鲜花，高档篮中百合、玫瑰等名贵花种更多。

　　记者碰巧在殡仪馆内的插花间看见工作人员正在制作花篮，其中一人说，用以插花篮的菊花多是“三色黄”和“三色白”（大朵的白色或黄色菊花），夹杂一些“红美人”（紫色的小朵菊花）。

　　市场价：记者走访了位于园湖路和七星路的几家花店。在园湖路开花店的黄小姐根据记者列出的花篮套餐清单，粗略地估算了一下价格。880元的套餐，她的花店售价约为500元；1680元的套餐，她的花店销售价格约为1000元。

　　在七星路从事鲜花销售的林小姐告诉记者，花篮的成本价，通常是销售价格的一半。例如880元的套餐，她的花店售价500多元，成本是200多元；1680元的套餐，她的花店售价约为1000元，成本也就是500元左右。

　　部门说法

　　很多项目市民可自主选择

　　3月22日，记者就南宁市殡仪馆收费项目价格明显比市场价高，采访了南宁殡葬管理处的书记邓远华。

　　邓远华首先对该馆的收费项目性质做了区分。包括遗体接运、收敛抬尸、遗体存放，这3项是国家法律法规明文规定必须由各地殡葬管理部门负责的，具体收费额度是由物价部门审批通过的；而鲜花、寿衣等，死者家属如觉得殡仪馆内销售的太贵，则可以到市场购买。

　　“不在馆内买骨灰盒（坛）就不能寄存，是否是垄断经营中的霸王条款？”面对市民的质疑，邓远华称，之所以制定这么一条规定，是因为市面上的骨灰盒（坛）质量参差不齐，而殡仪馆内销售的都是政府统一采购的，质量有保证。很多市民不知道，死者家属用外面的骨灰盒（坛）也可以寄存在殡仪馆，但必须与该馆签订协议，承诺寄存期间如发生骨灰盒（坛）破损等意外，殡仪馆不用承担责任。

　　邓远华强调说，死者家属如使用其他非营运车辆将遗体送到殡仪馆，该馆也会接收，但如果是营运车辆，就必须选择殡仪馆的车。

　　针对市民们对殡葬服务垄断经营的质疑，邓远华称，南宁殡葬管理处正计划公布一个“殡葬服务"六公开"制度”，将殡仪馆殡葬服务程序和殡葬服务项目、服务内容、收费标准等向社会公布，其中哪些是基本服务，哪些是可选择服务，市民可一目了然。

　　其他收费项目

　　记者在探访中发现，有些项目是“仅殡仪馆一家”，没有可比性。

　　1.遗体接运和存放

　　记者从南宁市殡葬管理处收费公示表上看到，殡仪馆派车接运遗体，每具是500元，备注中还写明：单程超过15公里部分，每公里加收5元；停车等候超过30分钟的，每超过30分钟（超过部分不足30分钟按30分钟计）加收15元。

　　收敛抬尸费是50元/具，但超过300米的，每100米要加收10元，走楼梯每层加收10元。

　　2.告别厅

　　虽然告别厅并非死者家属必须使用的，但遗体告别仪式总得做，遗体只能存放在殡仪馆内，因此仪式在别处做的可能性极小，死者家属最终只能租用殡仪馆内的告别厅。

　　告别厅分大中小三等，价格分别是800元/次、500元/次、300元/次。这个“次”的时间一般是30分钟。

　　作者：赵超 (来源：广西新闻网-南国早报)