网上求助显效兰州市民给市长留言终于盼来房产证

　　“我们在网上向袁占亭市长反映拿不到房产证的问题，没想到不但得到重视，而且很快就有了回复，我们终于能盼来房产证了，大家想借助晚报对袁市长表示深深的感谢。”3月21日，为房产证奔波数十次的东岗世纪新村住户张先生，在电话里激动地对记者说。

　　拨打热线　向民评代表诉苦

　　去年8月20日，民评代表来本报接听热线时，包括张先生在内的东岗世纪新村的十几名住户联合反映拿不到房产证的问题。“房子都住4年多了，一直拿不到房产证，不知道要拖到什么时候！”当时打进电话时，住户们充满了对房产证的渴望。“没有房产证，好多事情我们都是"干瞪眼"!”住户们举例说，有些业主因为没有房产证无法落户，有些业主想做生意没有房产证做抵押贷不了款，甚至有些业主在办理社保方面的手续时，也受到影响。本着急住户所急的态度，本报于次日刊发了《我们的房产证还要拖到啥时候》一文，及时反映了住户的心声和愿望。

　　一等再等　上网求助市长

　　张先生说，文章见报后，他们又去找售房单位，结果对方还是满口答应没问题，让再等等，住户们等得心都快凉了。“咱们网上给袁市长留言吧！”一位居民出主意：“我从报纸上看到，袁占亭市长到兰州工作后多次要求重视网民意见，我们试试吧！”

　　于是，住户代表在人民网上给袁市长留言：我是代表东岗世纪新村拿不到房产证的2000多户业主向您留言。2005年买的东岗世纪新村的房子，开发商售房合同约定，半年后办理房产证，可到现在已经入住近五年了还是没有音信。多次与物业、开发商交涉都无果，后来向有关部门反映，回复等三期工程完后办理，现在三期工程已经入住，2009年只有B区六十几户拿到了房产证，其余住户都没拿到，现在小孩的户口、医保等都没办法办理，恳请您在百忙之中，为老百姓解决此事！

　　收到答复　房产证有着落了

　　3月12日，当大家点击人民网地方领导留言板的最新回复，看到市住房保障和房地产管理局的回复内容后，心情格外激动。

　　该局回复：东岗世纪新村是经政府有关部门批准，由甘肃信通通利房地产开发公司开发建设，面向社会销售的经济适用住房小区。该小区经济适用住房销售后，由于处理超规划许可建设问题，未能及时换发《建设工程规划许可证》正本，导致产权证无法及时办理。此前已有住户信访投诉，为此市政府相关部门多次协调督促，责令开发建设单位完善相关手续。2009年12月，规划管理部门对该小区一、二、三期工程换发了《建设工程规划许可证》正本，开发建设单位遂开始办理《房屋所有权证》。截至目前，66户《房屋所有权证》已办理发给住户，417户正在办理之中，其余的《房屋所有权证》也将陆续申报办理。四期工程的《建设工程规划许可证》副本换正本手续已报至规划管理部门审核，预计2010年4月底取得，届时办理《房屋所有权证》的条件亦成熟。市房产局将及时督促，抓紧办理，使住户尽快拿到《房屋所有权证》。

　　袁占亭市长上网听取网友意见，为百姓排忧解难的举动，让不少网民“心头一暖”.除了称赞这一举动外，东岗世纪新村的部分居民还提出了自己的建议：希望有更多的领导能通过网络问计于民、问需于民。 (来源：兰州晚报)