国内代理商联手封杀法荷航 服务费博弈再持续
来源:汉网-武汉晚报
2010年04月10日06:46
本报讯(记者匡志达)航空公司拒付佣金,要代理商“自创自收”,代理商反应激烈,全国串联高喊“封杀”。近一周来,国际航空大鳄法荷航,与国内众机票代理商就服务费持续博弈。
法国航空公司——荷兰皇家航空公司(简称法荷航),是中国——欧洲航线主要运营商,每周从中国向欧洲发送26个航班。今年3月,法荷航突然给全国各地代理商发出“最后通牒”,从4月1日起不再付给代理商佣金,而要求代理商向消费者收取服务费。对此法荷航解释,此举是“国际惯例”和“发展趋势”,旨在将代理商靠航空公司付佣金的盈利模式,转化到靠向消费者收取“服务费”。
国内各大代理商叫苦不迭,因为按照法荷航做法,乘客每订一张票要额外支出50到700元不等的服务费。这一突然增加的额外支出,势必让乘客难以接受。更可怕的是,法荷航此举一旦被航空公司群起仿效,将直接影响代理商的利润空间。为此,4月1日国内数十家主要代理商群起封杀——停售法荷航机票。近一周来,法荷航在国内的机票销售全面停滞,但法荷航方面态度依旧强硬。8日,各地空运代理协会决定继续与法荷航暂停合作,并推荐乘客选择其他航空公司。
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