卖场节能家电改称“低碳” 混淆概念成促销手段

　　本报讯 （记者 窦媛媛）“我给您推荐的这款空调是绝对的低碳产品，现在促销价格也很划算……”昨日，在某家电连锁卖场，销售人员对记者如此推荐一款标明了“2级能效比”的空调产品。记者发现，近期产品宣传的“低碳”风刮进了家电卖场，商家猛打概念牌；而在另一方面，大部分顾客并不了解“低碳”的门槛儿，更不知道“节能家电”并不一定够格称“低碳”。

　　白电产品多自诩“低碳”

　　记者走访了多家家电卖场，发现“用电大户”如空调、冰箱和热水器，成了商家促销傍上“低碳”的主要品类。“节能就是低碳，我们这产品绝对没得说。”某品牌促销员面对记者“‘节能’和‘低碳’有无不同”的质问，斩钉截铁地回答。

　　每年4月正是家电厂商扎堆儿推出新产品的旺季，一些刚上市价格较贵的产品面对消费者询价，也拿“低碳”当成了过硬理由。例如合资品牌一款2P空调柜机价格比同类产品高出1500元左右，但功能类似；促销员的解释是“低碳产品生产成本高”；但如何证明该产品“低碳”，促销员只是指了一下空调柜机上贴着的“1级能效比”标识。

　　低碳节能并非划等号

　　记者在苏宁电器双井店采访了几位消费者发现，对于“低碳”的概念，一般人都将它与“节能”混淆甚至画上等号。但事实上，“低碳”概念一词要求较“节能”严格得多，不局限于节能产品本身，还必须包括这种产品的整个生产过程，体现在原材料的选取与利用、产品的研发与加工，甚至包括产品的运输与销售等多个环节。

　　以进入销售旺季的太阳能热水器为例，大部人将所有太阳能热水器都笼统地划归到“低碳”行列，事实上，市面上太阳能热水器的种类繁多，因其所选用的材料、采用的生产工艺不尽相同，因而并非所有的太阳能热水器都能实现“低碳”。

　　“即便产品本身是节能的，但如果使用3-5年就需要维修或彻底更换，这样的产品也很难与‘低碳’联系在一起。”苏宁电器厨卫电器相关负责人告诉记者，例如集热器是太阳能热水器的核心部件，目前更为“低碳”的设计方式会在真空玻璃管内加设金属管，延长产品使用寿命；这样也是真正的“低碳”。”

　　选“低碳”要对资质有点谱

　　事实上，真正的“低碳”家电产品不仅能给消费者带来看得见、摸得着的实惠，更能让消费者体会为环保作贡献的成就感。例如参与北京市推行的家电以旧换新活动，消费者不仅可以在购买新机中享受到补贴的实惠，还能通过对高能耗旧家电的淘汰，减少耗电、耗能，由此为“低碳”作出贡献。记者了解到，在家电卖场，“低碳商品”要通过资质验证并贴标识，商家通过采取额外补贴、加赠环保积分等方式为消费者提供更具指导性的购买选择。

　　而生产商也在利用低碳概念实现产品转型。海信科龙总裁周小天博士日前接受采访时表示，海信科龙旗下海信空调、海信冰箱、容声冰箱、科龙空调、海信洗衣机等已实现全线产品的全无氟和高效节能，并将全面停产低能效冰箱、空调产品，在企业运营的环节也推行绿色环保，不仅是在技术、产品材料和生产管理上低碳化，全面采用可回收材料。