诈骗团伙人手一份“攻心指南” 300人行骗全国

　　诈骗团伙人手一份“攻心指南”

　　○嫌疑人虚设“投资咨询公司”行骗，旗下“业务员”超过300人○被骗者遍布全国，涉案金额高达2000多万元，案件惊动公安部

　　本报记者王兴夏 实习生邓亚斌 株洲报道

　　2009年初开始，以余广鸿等人为首的诈骗团伙，先后在广州成立多家虚假的“投资咨询公司”，然后通过电视、互联网、电信等多渠道发布合作控购股票、合作炒外汇等虚假信息，诱使受害人与其联系，然后以高超的操控股票术语及所谓绝密投资计划骗取对方信任，接着以交入会费、手续费等为由，不断骗取受害人向其提供的银行账户中汇入资金。

　　记者昨天从株洲警方获悉，经过4个多月侦查，这起惊动公安部的“2009·12·1”系列电话诈骗案已经基本脉络清晰。这起系列诈骗案被骗事主遍布全国，涉案金额达到2000余万元，“投资咨询公司”的“业务团队”多达300多人，且人手一份“攻心指南”。目前，广东警方还在对此案作进一步侦查。

　　株洲一股民被骗30多万元

　　去年10月27日晚，株洲股民刘先生在收看某省级卫视的股评栏目时，在屏幕下方滚动字幕中看到一则“荐股”短信号码，抱着试试看的心理，他用手机发了一条短信过去。第二天上午，一个广州号码打了过来，“你好，昨天你在电视上看到的荐股短信栏目，就是我老师主持的评股栏目，如果感兴趣，可以加入我们公司获悉最新股讯。”一位姓潘的男子自称是广州某投资公司业务员，建议刘先生交5800元会费成为他们公司的会员。

　　“电视上播的，对方又讲得这么逼真，应该错不了。”当天下午，刘先生就将5800元转到对方指定的账号上。钱到账后，对方将一份客户服务合同传真给了刘先生。

　　接下来的几天，该公司业务员、部长、行政秘书、国金证券主任等人不断致电刘先生，劝说他将钱汇入公司账号，由他们代为购买新股。交谈中，对方均像是对股市有相当了解的资深人士。在轮番的电话轰炸下，刘先生分两次将15万元钱汇了过去。“新股已经操作完毕，恭喜你，总共赚了82万。”又过了几天，刘先生等来了“好消息”，但对方表示必须先交20%的手续费，才能把赚的钱拿回来。几经交涉，刘先生咬咬牙又打了15万元过去。

　　最终结果却是刘先生不愿意见到的：对方起初称82万元已作为其他项目再投资，一时无法返回，到了12月1日，对方再也联系不上了。

　　300多“业务员”全国各地诈骗

　　“其实受害人在首笔钱汇出时就已经意识到可能受骗了，只是不甘心，他还想把原来的钱捞回来，所以越陷越深。”“2009·12·1”案株洲专案组办案民警介绍，在案件侦破的同时，广州、北京警方也陆续抓获26名该诈骗团伙成员。根据警方目前掌握的情况来看，该团伙组织极严密、分工极明确。

　　警方透露，此系列诈骗案被骗事主遍布全国，涉案金额达到2000余万元。“这些‘公司’光是业务员就有300多人。”主犯以可观的回扣为诱饵，发展了一个庞大的“业务团队”。而为了确保行骗的成功率，每个业务员手中都有一份极其详尽的“攻心指南”。

　　“虽然目前电话诈骗手段不断翻新，但有一点始终相同，就是抓住部分人想一夜暴富的心态，一步步攻陷你的心理防线。”办案民警介绍，“攻心指南”主要包括两部分：一部分是指导业务员如何与客户套近乎，另一部分则是针对客户常提的问题（例如“我考虑考虑”、“我不太相信机构了”等）进行释疑的“标准答案”。由于经过精心设计，这些“答案”都具有很强的蛊惑力，这些“攻心指南”也十分注重“与时俱进”，甚至还附上了一份“2009年最新经典话术”。

　　应防范5种常见的电话诈骗

　　办案民警提醒广大市民，注意5种常见电话诈骗手段及防范措施。

　　骗局一：电话欠费。如果电话欠费，电信部门会发送欠费催款单，而且电信部门通常是在月底和月初由电脑语音提示“电话欠款”，并非人工直接转接。

　　骗局二：汽车退税、购房退税。如果真有退税政策出台，税务、财政部门会通过媒体发布权威信息，不会以电话的形式通知。

　　骗局三：刷卡消费。当银联客服中心告知你信用卡透支等情况，可要求对方说出你的姓名、住址、信用卡账号等资料进行核实。如果对自己的消费账户有疑问，可到银行查询。

　　骗局四：汇款救急。当接到自称熟人并假称某种原因急需用钱的电话时，可回拨该熟人原先电话或向相关知情人询问证实。陌生来电可能是犯罪分子使用改号软件打进来的，要多方核实。

　　骗局五：警方查案。如接到自称公安、检察院等单位来电时，要回拨电话向有关单位核实。根据规定，公安机关侦办案件时，不会通过电话询问群众家中存款账户、密码等隐私情况，如涉及案件必须查询的，必须出具证件及有关法律文书，到相关金融机构查询。

　　民警提醒，对这些可疑信息，市民应该采取不相信、不理睬、不联系的方法处理，并及时打110举报；万一受骗，一定要第一时间报警。