看到参与调查的业主中超过7%的业主曾采取堵路等“极端维权”的数据时,我感到很震惊,甚至有些迷惑。
按照中国人的国民性,一般人是不愿意“惹事”的,对所谓“极端维权”更是存在诸多顾虑。这方面,生活在城市的业主似乎更在意由此产生的时间成本和社会影响。
问题是,为什么会有这么多人热衷“极端维权”呢?专家说这是“弱者的武器”,我同意这一说法。但,似乎还有一个点,就是“极端维权”管用,能有效解决问题。
原因很简单,一旦“极端”,必然会引来媒体报道,引起舆论的关注,如果幸运的话,还能遇到一两个重要官员专门批示,从而迫使当事者必须面对问题,回到谈判桌上来。对于为“物业冲突”忙得焦头烂额的业主来说,想谈判,当事人不理睬,打官司,又经不起折腾,“极端维权”自然而然被认为是“最佳选择”。
因此,要想让社区维权从“极端”走向“理性”,必须理性对待业主的诉求,并迅即解决,而不是有意无意地给“极端”创造条件。
小超(市民)