郭田勇：银行业收费定价需监管论证评估

　　嘉宾介绍：郭田勇，中国人民银行研究生部经济学博士， 1990年-1993年曾在中国人民银行烟台市分行工作，现为中央财经大学中国银行业研究中心主任，《第一财经日报》、《 21世纪经济报道》等媒体专栏评论员。

　　主要观点：银行是个商业机构，出于自己的人力成本和盈利的考虑，增收“数钱费”本无可厚非。但银行业收费的定价需要有关监管部门进行论证评估，且从长远来看，应采取自助服务的方式避免与客户矛盾。

　　清点小额货币使银行人力成本增加

　　这个新闻出来了，大家反应都很强烈。事实上除了“数钱费”，银行在其它零售业务上也确实存在这样的情况，大家觉得很不合理。比如银行针对存钱多的人，设立了贵宾客户，可以在办理业务的时候不用排队，还享受服务优待，但小客户却要排队，大家都觉得服务越来越差了。但实际上，你拿着很多小额货币到银行去办理存款，会造成银行员工的劳动时间长，使得银行人力成本增加，也会使其它客户的等待时间增长，所以说银行根据自身需求增加这样的收费也无可厚非。

　　银行业监管部门应对收费进行约束

　　但也有人不解，银行你实施这个收费的依据是什么？实际上货币是国家面对民众发行的，银行处于中间业务上，它的业务定价大概分为两类：一是政府主导的收费，比如人民币汇率、税率等等，这是国家的金融管理举措；但绝大部分的收费是银行根据自身情况而定价的，当然，政府监管部门以及银行业协会也需要制定一些参照价格对行业进行约束，对银行收费定价进行评估。

　　从长远来看，自助性银行服务最有效，它可以规避这样的矛盾再次发生。（拾年）

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