皇姑区婚姻登记处全市首推上门服务(图)

　　本报讯 （记者李莉）6月1日，根据老人子女的申请，皇姑区民政局婚姻登记处两名工作人员来到202医院，为家住长江街身患重病的82岁老人李竺开具了《无婚姻登记记录证明》，此举开辟了沈阳婚姻登记机构上门服务的先例。

　　按照有关规定，开具《无婚姻登记记录证明》即《单身证明》必须由本人亲自到场声明，如果不能亲自到场，要由公正机关出具授权委托书，由受托人代办。面对诸多必须由本人到场办理的结婚、离婚、单身证明以及补证等手续的相关规定，年初以来，皇姑区民政局婚姻登记处落实基层工作法，克服工作量大、人员少等困难，推出四项便民新举：其一，在全市第一家开通语音电话提示服务，市民在婚姻登记处工作日以外的时间只要拨打语音电话86850630，按照电话中的提示，需要携带办理相关手续所需的证件都会得到详细、具体的提示；其二，提供预约上门服务，为行动不便的当事人提供上门服务，包括65岁以上不能行走的老人、患有重大疾病无独立行动能力人员，伤残2级以上、行走不便的残疾人，怀孕待产且行动不便的孕妇，其他行动不便、受限人员等，并简化程序减免300元相关费用；其三，延时服务，年初以来，在特殊时段、日期，婚姻登记人数陡增的情况下，该处推迟下班、休息日不休息为当事人服务；其四，为到窗口办事的“老、弱、病、残、孕”者提供特殊优质服务，如这些当事人来办事，可到专门的窗口直接办理。