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赴吉包机机组人员亲述经历 起飞前曾做最坏打算

来源:法制晚报
2010年06月17日14:32
6月16日,从吉尔吉斯斯坦回国的中国公民走出廊桥 摄/新华社

  南航接连派出9架包机赴吉接回同胞1299人 机组人员讲述感人故事在奥什机场——

  乘务长打开舱门:“欢迎回家!”

  6月15日晚,中国南方航空公司新疆分公司派出的第三架赴吉包机安全降落在奥什机场。包机的乘务长孟梅按捺着自己激动的心情,稳稳地打开机舱门。当她看到一个个陌生而又亲切的面庞时,一句发自肺腑的“欢迎回家”,感动了急切登机的同胞,那一刻,他们的眼睛里充盈了激动的泪水。

  从接到上级通知开始,南航接连派出了9架包机赴吉,共接回1299名同胞,在60多个小时里,发生了许多感人的故事,一位同胞无声地在包机留言板上写道:“今天见到祖国派来的南航的飞机,心情无法表达,只有从心里不断地想说祖国万岁、祖国是我们最坚强的后盾,我永远爱你、忠于你!”

  亲历讲述

  1 首架包机机长侯俊学

  紧急任务飞行部经理带头上阵

  作为一个有着30年2.3万多小时安全飞行记录的老飞行员,南航新疆分公司飞行部经理侯俊学在邻国吉尔吉斯斯坦发生暴乱的那刻起就密切关注着事件的动态。

  6月14日早晨9点30分,侯俊学接到了公司的会议通知。在会议室中,公司各运行和保障单位全部到齐。公司总经理富璞岩面色严肃地告诉大家:刚刚接到外交部和民航局的任务,南航将派出救援包机接回困在吉国的我国同胞。

  对于老飞行员们而言,吉国这条航线虽然并不陌生,但那里的安全状况和突发情况谁也说不清楚。作为公司的飞行部经理,头班包机责无旁贷地落在了侯俊学的身上。之后的包机,南航新疆分公司的总经理富璞岩也亲自上阵。

  飞机起飞前做好最坏情况的打算

  当天18点,南航确定了要执行航班任务。侯俊学带领机组立刻开始做准备工作,收集航线资料和当地气象资料是常规项目,考虑到吉国形势复杂,机组特地收集了当地的治安情况,从可能遇到的最坏情况着手,制订了非常详尽的应急预案。

  带齐资料,做了精心的准备,侯俊学和机组乘务组就开始等待当地允许起飞的命令。20点38分,在经过使馆和外交部门的紧张协调后,首趟赴吉撤侨包机终于起飞。十分钟后,第二架包机也起飞赴吉。

  机组客串监护人员确保包机安全

  北京时间22点45分,南航首架撤侨包机安全降落在奥什机场。“本来应该有侨胞已经在等待上飞机了,可到了机场我们才知道,侨胞们还没有来,有什么事情耽误在路上了。”侯俊学说道。

  “等待,这个时候只有等待,我们的任务是把同胞们安全送回家。”虽然包机起飞落地都比较顺利,但侯俊学心里还是没底儿,“当地机场虽然没有出现混乱不堪的景象,但是很多职能部门已经找不到人了,比如说机场监护人员。”

  侯俊学说,为了不让闲杂人等靠近飞机,在等待同胞们上飞机的4个多小时时间里,他和机组的其他同事临时客串监护人员,在飞机周边不停地巡视,确保包机安全。

  4个小时后,同胞们陆续登上飞机,由侯俊学带领着向祖国飞去。15日凌晨4点,首架撤侨包机稳稳降落在了乌鲁木齐机场。

  南航九架救援包机历程14日夜晚,第一架、第二架救援包机出发,次日凌晨共接回同胞195人15日傍晚,第三架、第四架救援包机出发,次日分别接回同胞185人和189人16日上午,第五架、第六架救援包机返回,分别接回同胞185人和115人16日下午,第七架、第八架救援包机返回,分别接回同胞91人和191人

  17日凌晨,第九架救援包机返回,接回同胞148人

  机上配备:餐食 医疗设备 急救药品 粽子

  每架包机由4名飞行人员、9名乘务人员组成

  亲历讲述

  2 第三架包机乘务长孟梅

  乘务经理主动请缨飞包机

  孟梅是南航派出第三架包机的乘务长,她是主动请缨参加这次行动的。作为南航新疆分公司的客舱部副经理,孟梅虽然参加过多次救灾包机的飞行任务,但参加撤侨包机这类的飞行任务还是头一次。头天晚上向领导申请参加后,她连夜做了资料的准备工作,并帮助公司挑选了一批优秀的空乘人员,为每个组员都制订了服务细节。

  出发前,孟梅再三叮嘱空姐们:“同胞们登上了我们的飞机,就像回到了家。咱们一定要让他们感受到慈母般的温暖!”乘务员们笑着回答她:“乘务长,放心吧,我们一定会做到!”

  作为空乘,孟梅直接和乘客打交道,多年来的职业素养也养成了她细心的习惯。

  第二天就是端午节了,孟梅特意向公司申请,在飞机的配餐中加上了粽子,让同胞们一上飞机就感受到来自祖国的温暖。同时,飞机上还装了大量的纯净水和食物,哪怕是不得不留在吉国过夜,也不会让一名同胞冻着、饿着。

  同胞回家高喊“祖国万岁”

  有着24年飞行生涯、经历了无数空中故事的孟梅,在这架航班上,在这不到2个小时的飞行距离中,感动的泪水从未停止过。

  到达奥什机场后,孟梅打开舱门和乘务组同事们站在机舱门口,笑着对每位乘客说:“欢迎回家!”一句简短的问候,在当时的情景下说出来意义完全不同,有的同胞当时就流下了眼泪。

  “祖国万岁!”一名侨胞登上包机后,抑制不住内心的激动,一把抢过乘务员的话筒,带头高呼,机场全体乘客立刻随之发出一浪高过一浪的欢呼声。

  这一刻,孟梅的眼睛里也充满了泪水。“回家的侨胞内心真正感受到了家的温暖、祖国的强大。”孟梅回忆着说道。

  一架航班收到28封表扬信

  “在传统的佳节来临之际,我们全体机组人员热烈欢迎你们归国,祖国欢迎你们归来,祖国没有忘记你们,祝福祖国繁荣强大,祝福祖国明天美好。愿你们在短短的旅途中,平安快乐。”

  185名乘客全部登机后,机长和乘务人员做了热情洋溢的致辞,欢迎同胞们回到祖国,机上的气氛一下子达到了顶点,同胞们爆发了经久不息的掌声。几名同胞抑制不住激动的心情,自发地在留言簿上写下了感谢信:“今天见到祖国派来的南航的飞机,心情无法表达,只有从心里不断地想说祖国万岁、祖国是我们最坚强的后盾,我永远爱你、忠于你!”

  而类似这样的感谢信,在一架撤侨包机上,就有28封!

  孟梅说,在整个1小时45分的飞行航程中,这样的气氛始终持续着,他们乘务组和乘客们聊着家常,就像很久没有见的亲人一般,在乘客们下飞机的时候,她又流下了两行热泪。“这是我24年飞行生涯中非常难忘的经历,那种感受和激动真的是情不自禁。”她说道。

  本版文/记者白冰

(责任编辑:news4)
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