通过电视购买新车、二手车、新房……这将很快成为现实。21日下午,快乐购二台推介发布会在长沙月湖公园召开,快乐购副总经理欧阳霁正式发布了二台的运营模式、市场定位、商品结构、供应商政策、客户服务体系,并宣布7月中旬起正式开播。
欧阳霁介绍,与快乐购一台在全国遍地撒网不同的是,二台将专注湖南市场,区域精耕、本土消费,而大家电、家居厨卫、家具、净水器等大件安装类,新车、二手车等汽车类,旅游票务类,房产装饰装修类,保险类,宽带话费等通讯服务类,教育类,休闲娱乐服务餐饮等在地消费类,食品生鲜等快消类等将是今后的主营方向。
推介会当天,供应商对快乐购二台平台表示了浓厚的兴趣和期望,美的、康佳、海尔、创维、海信、西门子等六大品牌供货商和快乐购二台签订了第一批采购订单,总金额突破1.1亿元,这意味着快乐购二台将成为同步覆盖多级市场的大家电媒体零售卖场。
“利用平台和服务优势,深挖极富消费潜力的湖南市场。”快乐购董事长总经理陈刚对区域市场十分看好,他表示,快乐购二台2010年的销售目标有望达到3-5亿元。
据分析,长期以来,因受全国覆盖的局限,家电、汽车、旅游等品类在区域经销和配送等方面都难以取得突破,专攻区域市场的快乐购二台的出现,将从供应商资源和商品资源方面弥补品类上的不足,不仅仅是大家电、汽车、房子、旅游甚至生鲜禽肉蛋等等都是未来快乐购二台开发的方向和重点。
“快乐购二台的开播,无论从商品还是服务上,都将与一套形成更大的优势互补。” 陈刚举例,比如大家电15天差价双倍返还等服务政策,消费者可以根据自己的需求有更多选择。
“实际上,快乐购二台作为包含时尚频道、FM88.6、Hi886.cn快乐团购网及顾客服务地面网点四网合一的全媒体零售平台,通过资源打通和融合互动为供应商及消费者提供更多附加值。” 陈刚表示,快乐购二台的模式或将为快乐购深耕区域市场而在全国复制。
目前,品牌优势、价格优势、服务保障优势是快乐购二台最主要的优势资源。依托湖南广电的背景及四年来在家庭购物行业取得的成绩,快乐购的品牌优势极其明显;能做到价格上的优势,主要依赖于快乐购媒体传播与销售价值并存的渠道特性及销售规模带来的营销能力;伴随着快乐购顾客服务地面网点在湖南正式落地,服务实体店能更好的匹配在地化服务,最大化的满足消费者的终端体验,确保售后服务的及时和有效。