记者(以下简称“记”): -1元团购ipad活动在多地举行,取得了非常良好的效果,这样的创意推广方式得到了13万多网友的认可,下一步是否还将有类似的推广活动?
吴波(以下简称“吴”):此次拉手网100城市-1元团购ipad活动是拉手网为回馈广大用户并迎接父亲节而举办的团购运气的活动,共100台奖品,中奖的用户可以以-1元的价格得到价值4880元的ipad苹果平板电脑。活动持续十天得到了13万多用户的广泛参与和认可,很多中奖者都是平生第一次得奖,没有中奖的用户也不要灰心,后续有更多中奖机会给大家,希望大家继续关注我们。
记:拉手网作为扩张速度最快的团购网站,下一步是否将持续加大区域市场的开拓?
吴:目前拉手网已经开通了100个城市,在做好已开通城市的产品和服务的同时,仍在计划开拓更多的城市,让更多城市的用户得到实惠,同时体验团购带来的乐趣。
记:与《城市周报》共同开办英文版拉手网,为京广沪三地的外籍用户提供团购服务,是否计划进军海外市场?
吴:英文版拉手团购是对现有中文团购的补充,目前在国内的外籍人员大约有10万左右,主要集中在北、上、广。这部分人群的消费需求、习惯与国内用户不大一样,针对这部分特定人群的商家也很多。我的很多外籍朋友看到了拉手网都非常赞叹,直呼:“Very good”,但是他们却找不到符合自己习惯和需求的英文团购网站。因此,英文拉手网一方面可以满足国内外籍人士的需求,同时可以让拉手网未来进军海外市场做好准备。
记: 拉手网可以团购各种餐饮、娱乐、美容服务,是否已经涵盖了与人们息息相关的各个领域?
吴:从目前对用户的反馈看,需求主要体现在餐饮,娱乐,美容等方面,所以我们会精挑细选,尽量为我们的用户选择最好的也是他们最希望的服务,同时,我们会针对用户的反馈不断开发新的领域,最大限度的满足用户的需求。
记:到目前为止,在拉手网的团购物品中折扣最大,受用面最广的物品是什么?
吴:是餐饮,素来“民以食为天”,这“吃”可以天经地义的定义为人生第一需求,还有所谓的“吃文化”一说,拉手网每周的五个产品中会有三天做吃的,这些吃的产品的折扣也是最大的。
记:在拉手网站购买的这些优惠券在使用上有什么限制吗?一般来讲拿着优惠券去消费,额外消费的机率有多大?
吴:不会有限制,当把券销售给用户以后,用户去的消费体验到底怎么样,是否得到了满意的消费,这是我们非常重视的。如果商家有怠慢的状态、分量不够或者服务不好我们会有相应的惩罚机制,这也是我们花了很大力气、很大资源做的事情。只有把服务和用户体验做好,才能把我们的品牌做好。
记:看到拉手网在搞世界杯踩点活动,奖品是诱人的iphone4,那么多网友在预测世界杯比赛结果,问一下吴总,您估计这届世界杯哪个国家可以夺冠?
吴:阿根廷
记:现在有很多城市都出现过非常引人注目的拉手宝贝,她们的出现也引起了一些争议。请问拉手网准备长期通过拉手宝贝来宣传吗?
吴:拉手宝贝是我们一次短期性的尝试,会根据用户的反馈决定是否延续。
记:目前不论是团购网竞争非常激烈。那您认为拉手网在这些网站中的优势在哪里?
吴:我认为是我们的团队、模式、规模和资金实力。
团队的执行力对互联网公司是很重要的,对团购网站尤其如此。我们的团队执行力很强。
我们的模式是全球首创的g+f模式。
团购的核心竞争力最终可归纳为:“服务和体验”这个说起来容易,做起来其实很难,没有一定的规模和资金实力是很难做到的。
记:最后一个问题,吴总心中的宏伟蓝图,想要把拉手团购打造成怎样的一个团购平台?
吴:我的愿望是让拉手网成为:中国最大的、面对中国服务业的、基于位置的、覆盖互联网及手机的电子商务平台。
吴波简介:
吴波:拉手网CEO,互联网技术及商务领域的先行者和开拓者。清华大学电子工程学士,美国西密歇根大学计算机科学硕士。美资影立驰公司的创始人,CEO。公司以视频技术优势为核心,积极开拓互联网商务领域业务。后又创立焦点房地产网、 Richcore、TVix.cn等。2009年看好中国电子商务市场,率领原有团队参照美国最热门电子商务网站Groupon和Foursquare,创立拉手网。