涉卖240万客户私隐资料 香港八达通拒绝交代

　　资料图：香港地铁报告数据显示，八达通控股有限公司继续拓展其在运输行业以内及以外的业务。图为市民刷卡入闸。 中新社发 洪少葵 摄

　　中新网7月15日电 一直坚称没有外泄客户个人资料的八达通卡公司，昨日被合作商户的前员工“踢爆”将240万名“日日赏”客户的资料，出售予合作商户作产品及服务推广之用。八达通卡公司昨日首次承认事件，但强调申请“日日赏”的条款，已订明公司有权向合作商户提供客户数据，并无欺骗公众之嫌，但拒绝交代事件详情。至于公司向“日日赏”商户提供客户数据，过程中有否牵涉金钱交易，该公司则拒绝评论。

　　据香港《文汇报》报道，港人广泛使用的八达通，于2005年推出八达通“日日赏”计划，至今已吸引240万名市民参与。根据八达通“日日赏”条款，客户申请该优惠计划时，必须同意向八达通卡公司提供个人数据，予八达通卡公司、其附属公司、联属公司及商务伙伴，作为推广产品及服务之用。如未能提供有关正确数据，则无法享用“日日赏”服务。

　　昨日“日日赏”计划合作商户信诺环球保险公司的前员工陈先生(化名)披露，该公司从八达通卡公司购入所有“日日赏”的客户数据，以提高推销保单的成功率，以他为例，平均每天成功游说10名客户投保。“工作首天，公司便告诉我，公司向八达通卡公司购入240万"日日赏"会员数据，让我们打电话推销保险，但要隐瞒自己是信诺环球雇员的身份，一定要自称代表八达通。数据包括客户的姓名、电话、身份证号码和出生日期。”

　　八达通公司回应时，首次承认向八达通“日日赏”合作商户提供客户数据。对于行政总裁陈碧铧早前于记者会上否认向“外面公司提供客户资料”，发言人解释，“外面公司”是指“日日赏”商户以外的公司了；发言人反指是外界一直误会此言论，否认公司有欺骗或隐瞒之嫌。至于公司向“日日赏”商户提供客户数据，过程中有否牵涉金钱交易，发言人则不评论。

　　发言人又指，客户需阅毕条款、填妥申请表后，代表公司已得到客户同意，有权把其数据提供予商户，作推广优惠之用；公司亦会因应商户的不同推广，提供不同信息，但不会同一时间将全部客户数据给予一间商户。公司亦与商户有协议，推广期结束后便要将资料销毁，公司会定期检查。至于检查方法、涉及多少客户、哪些客户数据、有否将客户数据向“日日赏”所有商户提供，发言人则表示，现阶段未能提供有关资料。