据香港媒体报道,香港导游涉嫌以言语威吓内地旅客购物的短片在内地热播,重挫香港旅游业形象,引起港府及旅游业界震怒。涉及事件的金凯国际旅游有限公司已公开道歉,证实曾聘请该名女导游“阿珍”带团,已决定对她永不录用,并免费接待事件中24名被迫购物的内地旅客来港旅游。
此外,港府与香港旅游业议会也就事件迅速召开紧急会议商讨补救措施,希望挽回香港旅游业的形象。旅游事务专员容伟雄非常关注该事件,已责成旅议会严肃处理并展开调查。他指出,涉事的女导游属严重违规,认为议会应撤销她的导游资格,并强调旅行社也有不可推卸的责任。
为挽回香港旅游业形象,容伟雄指出,会从3方面做跟进工作,首先建议旅议会吊销“阿珍”的导游证,判处阻吓性处罚;第二,旅议会成立的专责小组研究中长期的改善措施,3个月内提出具体建议,打击业界不良行为;第三,港府将与内地部门加强合作以及宣传诚信旅游。
旅游业议会主席胡兆英就表示,正从多方面研究打击导游违规情况,加强监管。当中包括要求旅行社组团时,团费不可低于成本、导游薪金制度化、把导游出团费及小费纳入正规收入等。
涉嫌被“阿珍”强迫购物的内地旅行团涉及24人,赴港3日2夜,旅游业议会将督促旅行社联络每名团员,免费招待他们来港游玩,游览各个著名景点,但具体行程仍需再商讨。
高人
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