本报讯 (记者袁国礼)针对香港导游强迫购物事件,市消协昨天联合香港消委会发布消费提示,游客参加香港游遇到问题,可向香港旅游业议会巡查员求助,巡查员会给予帮助并记录具体情况,以及向旅客提供投诉表格。
香港旅游业议会将增加景点和登记店铺的巡查次数,特派巡查员巡查店铺,巡查员会在店铺逗留最少30分钟,观察旅客能否自由出入店铺。如有旅客需要协助,巡查员会进行帮助并记录具体情况,以及向旅客提供投诉表格。
消费者赴港旅游过程中,出现消费纠纷可以拨打相关热线,香港旅游业议会入境旅客服务热线:(852)28070707,香港消费者委员会热线:(852)29292222,香港旅游发展局热线:(852)25081234。
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