铸就电子商务新模式

　　　今年7月，四川成都一位网友在珂兰钻石淘宝商城旗舰店上在线成交一颗价值32万元、极具收藏价值的裸钻。在珠宝行业，这看似很平常的一宗交易，其实却背后蕴藏着玄机。对于珂兰，甚至整个珠宝行业而言，通过合作伙伴的平台站实现订单，与在公司主网站上交易成功有着本质的区别，“BMC”合作模式，已经开始在电子商务营销方式中崭露头角。

　　据了解，珂兰钻石推出的BMC市场营销概念是通过第三方平台为企业提供第三方质量监控、多媒体整合推广、降低企业运营成本等新型的电子商务模式。借助淘宝商城的平台及功能优势，珂兰钻石淘宝旗舰店在提高产品转化率，覆盖更多用户群体、保障消费者权益、提升信誉度等方面，取得了不俗的成绩，同时，借助淘宝固有的网店模式，也帮助珂兰省去了构建网店的繁琐环节。“用移花接木来形容珂兰和淘宝的的合作模式，是非常贴切的”，珂兰钻石市场部负责人如此评价。除此之外，珂兰还构建了“BBC”与“BTC”两种模式，其中，前者是通过与银行合作，绑定信用卡消费用户，后者则是充分利用电视媒体的各种特征，扩大品牌宣传度。在上月结束的中国网络营销大会中，BMC、BBC和BTC这三种模式被形象地称为“铁三角”模式，为电子商务营销模式的更新输入新鲜的血液。

　　竞争加剧，催化电子商务营销模式升级

　　从对电子商务的顾虑，到网上购物成为一种时尚和潮流，从价格低廉的生活用品，到昂贵的奢侈品，电子商务涉及的领域越来越广泛。而随着网络的普及，网民数量的激增和对网购的认可，以及国家管理监管力度的加强，为电子商务迅猛发展提供了最适宜的气候。据权威机构预测，2010年我国网络购物零售总额或将实现5000亿元。而最新数据研究报告显示，今年第一季度电子商务市场交易额就已经达到10152.7亿元。

　　比起传统的交易形式，电子商务具有信息传递快，营销成本低，不受地域限制等优势，因此，电子商务自身优势的凸显，不可避免的带来行业竞争的白热化趋势，图书、服装、生活用品、电子产品、甚至钻石珠宝等各个行业的商家都希望通过电子商务的分得一杯羹。对此，业内人士表示，有限的市场容量与众多同质化的产品扎堆造成的“狼多肉少”的格局，必然会带来整个行业的重新洗牌。能否在残酷的市场竞争中免遭淘汰，一个很重要的标准在于是否构建了适合自己独特的营销模式。

　　目前，传统的博客营销、邮件营销、病毒营销、媒体广告、竞价排名、打折促销的营销手段已经成为司空见惯的模式。而营销模式的雷同，很可能成为企业的一个致命缺陷。因此，拓宽思路，构建多样化的营销模式，成为电子商务行业面临的新选择，并推动电子商务向更成熟的方向发展；而电子商务市场的成熟，反过来还会对营销模式的转变提出新的要求。它们必然是相互刺激，相互发展的。

　　“铁三角”模式，推动电子商务进一步完善

　　一个成功的电子商务体系，绝对是多种渠道，多种方式结合的产物，从而能够吸引不同类型的网民，实现最优化的销售业绩。相关人士开门见山的支出。

　　由于网民的年龄阶段不同、生活经历不同、兴趣爱好不同，必然造成关注点的差异，即使是同类年龄阶段的网民，也会因为其职业差异、性格不同，收入有别，而细分为不同类型的网民。对此，珂兰钻石有关负责人认为，仅仅依靠企业主网站，不可能覆盖到所有的潜在消费群体。而珂兰的“铁三角”模式，在一定程度上避免了潜在用户群的流失。

　　早在珂兰成立之初，就开始探索并全面推进多种合作模式，提升珂兰钻石的品牌影响力。2008，珂兰钻石开展BBC银行合作模式，目前，已与国内包括建设银行、工商银行、浦发银行等在内10家银行建立长期合作关系。同时，珂兰与淘宝商城的合作也开始全面实施，并与人气旺盛的天涯论坛联合推出泛媒体分账合作的模式，进一步扩大宣传力度和消费群体覆盖面。除此之外，与CCTV、陕西卫视、中国教育电视台联合推出BTC模式。完成了其“铁三角”模式的最初规划，而多种合作模式的试水和拓张，也使得珂兰钻石成为2008年国内增长最快的电子商务公司之一。在今年，珂兰钻石入选了《瑞丽》杂志推荐品牌，借此吸引都市高收入时尚白领。

　　珂兰钻石还通过线上直销和线下体验相结合的方式，即业内形象地称为“鼠标+水泥”。一方面是打消消费者的疑虑，另一面则是为消费者订做个性化的钻石饰品提供了便利。

　　如火如荼，珂兰模式打造引领新时代电子商务

　　在许多经济学家看来，电子商务就是中国珠宝行业的“摇钱树”。由于钻石产品的特殊性以及业界在提高诚信度方面做出的努力，未来纯粹的B2C模式将成为中国珠宝电子商务的主流，从而也会引发该行业的重新洗牌。

　　作为钻石直销行业的后起之秀，珂兰钻石成立不到两个多月便开始盈利，不到一年，便获得投资方300万美元的风险投资。之所以能够取得如此骄人的业绩，与珂兰在成立之初就采用的“铁三角”模式是有着密不可分的关系。珂兰钻石市场部总监王雍表示，钻石是非常适合做电子商务的，珂兰之所以能够迅速发展，并在合作伙伴的网上轻松实现单笔超过30万的订单，一个很重要的原因是，就是建立起了适合自己的“铁三角”营销模式。

　　目前，采用多种营销模式，已经成为电子商务领域的一个新的动向。不久前，凡客诚品聘请王珞丹、韩寒作为代言人，引起了不小的轰动。业内人士分析，凡客的成功在于复制了PPG的运营模式，却避免了PPG昙花一现的命运，则是在营销模式上的适当调整。除此之外，淘宝与湖南卫视合作推出“越淘越开心”栏目，京东商城赞助中超联赛，都是营销模式的转变的体现。而与直接聘请代言人、赞助等形式不同的是，珂兰钻石更善于借势。作为本月24日在杭州举办的刘若英演唱会唯一指定珠宝赞助商，珂兰钻石也巧妙地将其消费群体特征与奶茶橘子们的年龄特征，心理需求结合起来，利用名人效应、赠票活动等，聚拢了大批人气提升珂兰钻石在消费者中的知名度。

　　如果说消费者的认知度是推动电子商务快速发展、壮大的前提，那么，多种类型的营销方式则是电子商务不断成熟、完善的必要手段。业内人士称。