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银行收费为何总是“悄悄地进村”?

来源:中国新闻网
2010年07月26日10:29
  银行又收费了,而且又是“悄悄地进村,打枪的不要”。将收费搞得跟做贼似的,这也算是中国特色了。

  据媒体报道,继“工农中建”四大国有银行在广州将同城跨行取款手续费调高一倍至4元外,交通银行、广发行等也于本月开始正式上调这一手续费。

  细心者会发现媒体无一例外地使用了这样一个词:悄然。一方面,涨了,不接受也得接受,而且是银行大佬们“步调一致”,你还没法用脚投票,至于是不是“串谋”,国家发改委也没证据呀,谁像绿豆企业那么傻,开个会还让人家给录了音;另一方面,心里有点发虚,知道一涨就会引发公众情绪的反弹,说实话自己服务确实不咋地,还老急吼吼地涨价,实在不好意思当面锣对面鼓地涨价,于是就打算先把孩子生下来,再领证。

  与此同时,银行业人士则不失时机地跳出来表示,国内已经进入到中间业务收费的上涨通道。好强的一个心理暗示,马上议题就不是“涨与不涨”的问题,而是“涨多涨少”的问题了。在收费问题上,银行与储户之间的车轮战恐怕要无休无止,因为有收费名目的事项实在太多了。在收费方面,国内银行还是颇有股子韧劲的,虽然屡屡遭遇横眉冷对,却矢志不渝,进两步退一步,零钞点钞费不行就试试同城跨行收费,东边不亮西边亮。

  绿豆企业涨价有发改委管,这银行涨价咋就成“国际惯例”没人管了呢?同城跨行收费,不是银行对储户的开恩,而是对大家都有好处的双赢之举:于储户方便的同时,也弥补了银行网点不足的缺陷,减少了柜台的排队压力,有利于银行资源的更优化配置。这样双赢的事情为何总要弄成一个零和博弈呢?也别老拿成本说事,至今也没见有一家银行翻出账本来证明不收这钱就活不下去了。何况跟银行巨大的利润相比,这点成本也就是毛毛雨了。

  银行自然有话说,我们经过股份制改革成为上市公司以后,当然需要去追求市场化的目标。仅市场意义这一点倒无可厚非,而且央行也确实表示过,个人业务收费由受理银行按照市场化原则自行确定。然而,国内银行的市场竞争环境是怎样,谁也无法掩耳盗铃假装不知道。垄断下的利润追求本就饱受诟病,如果没有一套确保竞争和公平的市场监管机制,储户就不是银行的衣食父母,而是作为对立面存在的“人为刀俎、我为鱼肉”了。

  而外资银行目前显然还难成气候,无法对国内银行不成比例的服务收费形成制衡,道理也简单,就欺负你外资银行网点不多,众多的普通储户骂娘归骂娘,最后还得老老实实到我这里开户、取现,老老实实地一笔4元。收费国际标准、服务国情标准,只是不服,凭什么中国的消费者就得“享受低服务,缴纳高费用”?韩哲 (来源:北京商报)
(责任编辑:赵婷)
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