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空调故障退货刷卡费谁来付

来源:中国新闻网
2010年08月02日15:54
  花了2580元购买的空调,因挂机噪音过大而难以忍受,消费者陈先生提出了退货要求,得到商家的同意后,最终却只拿到了2555元。

  原来,当初陈先生用银行卡支付,产生了25元的手续费,商家认为,这25元的手续费是消费者刷卡产生的,理应消费者自己承担。陈先生却说,空调的标价是2580元,商家应当如数返还。

  在执法人员的耐心协调下,商家当场退还陈先生25元的手续费。(记者 谢祯 通讯员 陈继贤 吴志斌 王亚坚) (来源:厦门商报)
(责任编辑:赵婷)
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