中广网成都8月8日消息(记者刘涛) 据中国之声《央广新闻》11时48分报道,日前举行的“旅游在成都
满意在成都”优质旅游服务活动动员大会上传出消息:成都将通过一系列措施整治规范旅游市场、提升旅游行业服务质量,其中旅行社胁迫游客购物最高罚50万。
成都市有武侯祠、金沙遗址、青城山-都江堰等著名景点,来旅游的人数也非常多。跟全国其他地方一样,一些游客也反映部分旅行社和导游有欺骗或者胁迫游客购物或者参加自费项目,引起游客不满,特别是在旅游旺季的时候,旅行社有点店大欺客的情况,所以成都市这次对旅游市场进行整顿。
这次整治重点是旅游市场、服务质量及诚信体制的建立。对拒不履行合同,擅自改变旅游行程,特别是欺骗、胁迫旅游者购物或参加自费项目,将相关规定,由旅游部门处以旅行社10万元以上50万元以下的罚款,对导游人员也将处1万以上5万元以下的罚款,情节严重的,还将吊销旅行社业务经营许可证、导游证。同时,成都市还将对全市的宾馆饭店、导游队伍及运输企业等旅游相关行业展开整顿。
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(责任编辑:刘士朋)