手机狂发270多条短信 运营商称可能是中病毒

　　广西新闻网南宁讯（记者何秀）南宁市民张先生发送了一条短信，结果手机自动重复发送这条短信。他关闭手机后，才闸停短信的疯狂自动发送。

　　张先生在8月6日下午6时许，发送了一条短信给同事。10多分钟后，该同事打电话来，称张将同一内容的短信，发送了十几条至其手机，每隔二三分钟便发送一遍。张先生查看自己的手机，并未有异样，没有显示“短信正在发送”等字样，且发信箱也未发现有该短信被重复发送的记录。

　　于是，张先生赶紧致电该通信运营商客服电话反映情况，客服人员回复张先生称：出现该情况，可能是由于对方接受信息时，没有给系统确认，导致短信一直发送。客服人员让张先生放心，这些发送的短信不会收费。因此，张先生不再理会。

　　8月7日上午，张先生的同事再次打来电话告知，张先生的手机整晚都在发送同样的短信。他同事说，在6日晚，由于不停遭到短信轰炸，同事晚上便关机。谁知，7日上午一开机，短信仍不停发送。张先生称，他赶紧到网上营业厅查询，才知道从6日下午起至7日上午9时36分，他的手机总共向同事发送了270多条短信，被扣了将近28元话费。张先生赶紧把手机关机，10多分钟后，张先生再开机，同事告知短信终于停止“轰炸”了。

　　张先生说：“我的手机还能正常打电话、发送短信给其他人，根本不知道它居然一晚上都在不停发那条信息到同一号码上。”他认为，自己没有调整手机设置，且从来不用手机上网，也不玩游戏，只是简单用来打电话、发短信，怎么会出现这样的问题？

　　由于被扣话费，与客服人员答复称“不扣费”有出入，张先生再次致电客服热线投诉。8日下午，客服人员答复张先生，表示可以返还费用，并提醒张先生检查手机设置，若以后再出现该问题将不再负责。

　　8月9日，该通信运营商客服人员告诉记者，张先生的手机出现该状况，很可能是手机中毒了。目前病毒传输方式多，蓝牙忘记关闭时，也可能被人恶意传入，且病毒都是后台操作，机主无法看见。该客服人员建议张先生将手机及手机储存卡一起格式化。

　　另一家通信运营商客服人员表示，运营商不会帮客户自动发送短信，更不可能针对某一客户乱发。遇到短信无故被自动发送时，为阻止短信发送，运营商只能暂时帮客户取消短信发送功能。

　　作者：何秀 (来源：广西新闻网-南国早报)