解密玛萨玛索服装的创新营销

　　内容摘要: 今年年初，MasaMaso(玛萨玛索)总经理孙弘提到，公司下一步将开设线下实体店。相信，再过5年，MasaMaso(玛萨玛索)无论是在销售收入以及品牌知名度、美誉度等方面都将成为中国中高档男装最有影响力的品牌之一。

　　今年年初，MasaMaso(玛萨玛索)总经理孙弘提到，公司下一步将开设线下实体店。5月份，MasaMaso(玛萨玛索)线下实体店在北京世贸天阶如期运营，做为业内首家线下实体店，MasaMaso(玛萨玛索)此举在业内引起不小的震动，更有业内人士猜测，MasaMaso(玛萨玛索)未来是否会大举进军线下市场。近日，孙弘在与中欧国际工商学院同学座谈时却提到，未来，我们还是会聚焦于互联网，以产品品质为核心，把MasaMaso(玛萨玛索)打造成一个给顾客提供创新生活方式的品牌。

　　8月11日，“中欧国际工商学院学友畅坛――走进企业活动”将首站设在了MasaMaso(玛萨玛索)。据介绍，活动第一站选在MasaMaso(玛萨玛索)是因为今年“走进企业活动”的主题是锐意创新，而MasaMaso(玛萨玛索)将传统服装行业与电子商务相结合的跨界创业模式与主题非常契合；此外，MasaMaso(玛萨玛索)董事长张树略、总经理孙弘又是学院2006级同班同学，两人在学院相识，后一起创业的经历已成为商学院教材。

　　在座谈会上，张树略、孙弘与学友进行了热烈的交流和探讨。曾任职新浪网高层管理人员的张树略，在互联网营销、网络数据分析及消费者购物行为引导及分析等方面积累了丰富的经验。他和大家分享了线上服装营销成本，消费者网购服装心理分析及市场营销战略制定实施等内容，学友们纷纷表示很实用。

　　对于大家比较关心的MasaMaso(玛萨玛索)未来战略问题，孙弘表示，今后公司还是会聚焦于互联网，电子商务对比传统商业模式有其不可替代的优势。MasaMaso(玛萨玛索)的公司目前仅设在北京，但是消费者却遍布全国，甚至海外，这是传统商业模式不可想象的。同时，电子商务的直营模式减少了中间环节，降低了成本，使消费者可以以更合理的价格购买商品。孙弘也不讳言开设实体店，在他看来，开设实体店更多是地做为一个给顾客提供互动和体验的场所，是对线上销售的有益补充，但暂时不会成为公司主营方向。

　　针对学友非常感兴趣的MasaMaso(玛萨玛索)创立两年来的发展历程，孙弘做了详细的介绍：“我觉得，MasaMaso(玛萨玛索)从2008年到2010年，能在业内生存下来并取得今天的成绩，最重要的一个方面是团队。相对来讲，我们是一个跨界型的企业，传统行业和互联网相结合，从中国目前电子商务来看，在这方面成功的企业和有经验的人员不是很多，对一个团队要求非常高。我们能做到现在，取得一定的成绩，得到一些肯定，和团队是分不开的，象我、树略和其他几位同学，在服装、互联网营销、团队管理、技术平台搭建等方面都有各自的经验，大家在日常工作中相互取长补短，相互学习，走到了今天。”

　　MasaMaso(玛萨玛索)成立两年，孙弘始终认为产品才是关键。“两年前，我们从零开始，现在，我们的产品种类已达800多个，会员10几万，稳定的顾客也有上万人，我认为，今天我们得到大家的一些肯定，和我们一开始就对业务本质了解得比较清晰有关。从我们的业务来讲，互联网本身只是一个渠道和新的平台，顾客只是通过互联网这个渠道和平台来买你的商品，所以，你对商品本身的理解一定要透彻。两年来，我们最初的想法在今天得到了一步步的印证，以后我们也会坚持下去。”

　　关于产品品质，孙弘一直强调，“MasaMaso(玛萨玛索)的产品从工艺设计环节开始一直经过打样、生产、检验等各个环节跟进，完全是按照行业最高标准执行，这在传统品牌中都很难做到。像服装的面料，我们一直用国外的PIMA棉，澳大利亚羊毛等等，皮具也一直使用进口皮料。这样做，产品成本高了，换来的是消费者的信任。还有，我们的产品性价比也是比较高的，同样的产品，我们的价格只是百货公司同类品牌的1/3或1/5。这样，消费者才愿意买我们的产品。”品质才是品牌的核心生命力在MasaMaso(玛萨玛索)得到了最好的验证。

　　高性价比赢得了顾客信任，MasaMaso(玛萨玛索)对产品品质的坚持是其他网络服装品牌无法通过广告和促销形成的。“信任是一个不断积累的过程，最终会形成品牌生命力！”孙弘的这句话是MasaMaso(玛萨玛索)两年来成功发展的最好注解。

　　随着服装电子商务市场的扩大，针对网络服装品牌的发展方向各界人士提出了不同的见解。在这次座谈中，孙弘首次提到了MasaMaso(玛萨玛索)的5年战略，他认为，“MasaMaso(玛萨玛索)去年已经赢利，但是市场的扩张远比小额的赢利重要。未来，我们还是会聚焦于互联网，努力将MasaMaso(玛萨玛索)打造成一个为目标顾客群提供生活方式的包装性的品牌，产品也会不断扩充，今后我们还会开发女装和童装。”

　　两年来，MasaMaso(玛萨玛索)虽然低调，但在业内外引起的关注却与日俱僧，这和MasaMaso(玛萨玛索)一直重视产品品质以及用户体验有密不可分的关系。相信，再过5年，MasaMaso(玛萨玛索)无论是在销售收入以及品牌知名度、美誉度等方面都将成为中国中高档男装最有影响力的品牌之一。