本报讯 (记者李永平)国土晋源分局根据对局机关、下属事业单位及基层站所明察暗访情况,于8月16日出台多项措施,对不遵守规定、在办事中存在讲人情、看面子的工作人员,一经发现即予严处,问题严重者除开除公职外,还会在第一时间内移交司法部门追究其法律责任。
针对个别工作人员存在迟到早退现象,该局在全区党政机关范围内首家引入上下班打卡制度;针对部分工作人员在面对群众反映问题时态度冷淡、敷衍塞责情况,该局确立首问负责制,首问负责人必须热情引导群众办事。对前来咨询群众,负责接待工作人员必须准确作出解答;对前来办理手续的群众,负责接待工作人员要根据所报材料实际情况书面提出合理意见,已受理的事项要开具办理时限回单,明确办结日期。
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