湖北来凤行政审批暨电子监察系统覆盖到乡镇

　　坐在办公室，鼠标一点，县行政服务中心以及8个乡镇行政服务中心的行政许可事项、行政罚没、行政管理的办理过程尽收眼底。自8月1日起，湖北省来凤县县委政府以及县纪委监察局领导，可以随时对全县行政服务进行监控与督察。

　　2007年以来，湖北省来凤县积极推进行政服务网络建设，坚持一手抓面上工作的推进，一手抓服务质量的提升。2008年底，率先在恩施州全面建成由县行政服务中心、8个乡镇为民服务中心和196个村、社区便民服务室组成的三级便民服务网络，实现了县、乡镇、村三级便民服务网络全覆盖。同时，县纪委在县行政服务中心设立了专门的监察室，实现了行政审批暨电子监察系统覆盖县行政服务中心，对进入县行政服务中心的38个部门设置的37个服务窗口的服务群众全过程进行电子监控。2009年1月至2010年5月，全县三级便民服务网络共办理各类审批和公共服务事项33万件，其中当场或当天办结的事项达到90%，审批事项县内办结时限已平均缩减至5个工作日以内。今年1—6月,全县三级便民服务网络共为群众办理各类审批及服务事项139768件,其中,县行政服务中心办理32660件、各乡镇中心办理85795件、村级代办21313件。

　　为进一步扩大行政审批阳光操作，今年以来，来凤县拨出专款，将乡镇乡镇服务中心的行政审批纳入电子监察系统中。为确保乡镇行政审批暨电子监察系统的正常使用，今年5月至6月，县行政服务中心对乡镇审批事项和公共服务事项进行再次梳理，对相关事项的资料进行了补充完善，并完成了乡镇行政审批暨电子监察系统的二次开发。7月，县行政服务中心组织专人集中对乡镇为民服务中心窗口工作人员开展乡镇行政审批暨电子监察系统操作知识使用培训。8月1日起，全县乡镇行政审批暨电子监察系统正式运行。

　　至此，县纪委监察局可以通过此系统对全县行政许可事项、行政罚没、行政管理的办理过程（包含受理、承办、审核、批准、办结）的5个环节进行全程实时监察。同时电子监察系统程序提供自动预警纠错的功能，对行政审批超时限、违规收费、违反审批程序、违反政务公开规定，对符合条件的申请人不予批准等违规行为，分别发出预警信号、“黄牌”和“红牌”信号，并自动通过手机短信息通知承办人、审批人和批准人等责任人，监察机关随时进行监督整改和追究责任。电子监察系统既可通过视频设备对工作人员的工作态度，大厅工作秩序做时时视频监督，也可以通过视频监视墙对全县行政许可事项总体情况做形象、图形化的展示，方便县领导直观、快速的了解情况。

　　全县乡镇行政审批暨电子监察系统开通使用，将为省、州、县、乡（镇）电子监察系统的四级联网运行、乡镇为民服务中心的标准化建设和办件的规范化管理奠定基础。（邓华、陈红） (来源：中国共产党新闻网)