　　深圳市文体旅游局表示，菲律宾发生严重人质挟持事件并导致多名香港游客伤亡，该局对此事件高度重视，决定深圳所有旅行社立即暂停组织深圳游客赴菲律宾旅游；已在菲律宾的深圳旅游团队和自由行的游客应加强自我人身安全防范，尽快返回国内；各旅行社要认真做好在菲律宾游客的安抚工作，与我国驻菲律宾大使馆保持密切联系；希望广大游客积极配合，大力支持，暂缓赴菲律宾旅游。

　　旅行社

　　暂无团队滞留菲律宾

　　深圳市文体旅游局旅游协调管理处处长陈标昨日接受本报记者采访时表示，劫持事件发生后，深圳市文体旅游局第一时间联络全市旅行社，暂时没有发现深圳有旅游团队在菲律宾滞留，目前仅接报有四五个自助游散客在宿雾海岛自助旅行。

　　陈标介绍，目前正是暑假末期，深圳各大旅行社发团量有所减少，菲律宾并非深圳旅游市场东南亚方向的热线，设有菲律宾线路的旅行社并不多，客流量远不及新马泰及日韩诸国，游客以单位包团为主，因此，暂没有发现有团队游客逗留菲律宾。

　　游客

　　已报名的可选择改线或退款

　　深圳国旅新景界东南亚产品部经理林广华表示：“安全事件的发生，估计短期内会对游客造成很大的抵触情绪，目前国旅新景界8月底9月初出发的团队均已暂停，游客可自由选择退团、延期出发或改线。由于旅行社暂时没有下定金给航空公司，因此，涉及退团的游客基本上都可以全额退返团费。”林广华介绍，菲律宾旅游线以包团游客居多，散客很少，昨日一些已报名游客已来公司沟通处理旅游事宜，对于暂停前往菲律宾旅游，都表示能欣然接受。

　　鹏城康辉旅行社负责人表示，原定这两天为8月底前往菲律宾的团队订机票及酒店，目前已紧急叫停，旅行社会按照特殊情况特殊处理，没有产生费用的团队如果客人要求退团，可全额退款。

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　　国家旅游局呼吁：赴菲旅行团加强安保

　　据国家旅游局网站消息，菲律宾马尼拉市发生21名香港游客被劫持最终导致死伤悲剧事件发生后，国家旅游局高度重视，立即启动与外交部的应急联系机制，及时在国家旅游局官方网站发布中国游客近期谨慎赴菲的旅游风险提示，提醒在菲的中国游客留意安全风险，加强自我保护，遇紧急情况及时报警并与我驻外交机构联系。

　　呼吁近期组团赴菲的旅行社高度关注当地旅游安全、加强对团队的安全保护，做好对游客的提醒提示工作。

(责任编辑：廖恒)