8月24日，菲律宾警方及有关人员到发生挟持香港游客事件的现场搜证。当天，香港特首曾荫权在香港说，严正要求菲律宾当局详细及全面调查，尽快向香港交代真相，并且追究到底。中新社发 周志彬 摄 据香港文汇报报道，香港康泰旅游团遭挟持事件历时11小时，最终流血收场。专家综合各方情况归纳至少六大错失或者直接肇因：菲律宾总统阿基诺三世一直“失踪”，更作出不作高层谈判、不妥协的决定；营救工作缺乏统筹，群龙无首；菲警方没有有效营救行动计划，错失营救时机，装备训练严重落后；当地电视台全程直播，但警方没有阻断旅游巴上信号，间接令魔警枪手门多萨洞悉警方部署；门多萨要求撤销控罪及马上复职，但当局却无意跟他谈判，只采取“拖字诀”；最后时刻，菲警于现场拘捕门多萨胞弟及家人，触怒门多萨。六大连环错失令魔警最终丧失理智，开枪杀人，酿成悲剧。
门多萨前日早上10时半登车挟持人质，身为一国元首的菲律宾总统阿基诺三世却“失踪”至少12小时，没有统筹各政府部门策划营救行动。直至挟持事件结束后，他才施然到场视察，并于昨日凌晨在总统府召开记者会，声称“放手让现场指挥官做决定”，以免干扰事件，并说“施加干预无助解决事件”。
未干扰直播 枪手知警行动 但事实是，整个营救行动完全没有部署、统筹、协调。昨有菲律宾国会议员“踢爆”，指当日现场根本没有明确的指挥官。从现场警方营救行动看，根本没有预案、应变，连警员队形、分工等也一片混乱。
同时，事件发生后，传媒全程直播人质事件，这本来是传媒响应公众关注、履行媒体天职的行为，无可厚非。但菲警方并没有采取有效措施，利用电子干扰等手段，阻止旅游巴上电视信号接收，让枪手第一时间得知警方的消息，严重破坏拯救行动。
战术半桶水 装备训练差 至于菲律宾特警的专业水平更是低劣不堪。《菲律宾每日问询报》记者皮门特尔撰文，指菲律宾警方出动特种部队(SWAT)救人，手法非常拙劣，是“特种武器半桶水战术”。很多人形容，菲警救人行动如“老鼠拉龟”。有法国拯救人质专家指出，行动中的特种部队根本没受过特别训练，明显缺乏适当装备和战术能力，批评菲警没有采取突击战术，发动攻势前，在车外停留得太久，错过救人时机。有香港警队前机动部队成员则在电台节目上批评，菲律宾警方营救人质行动拙劣，触动枪手神经，导致惨剧。
申诉专员信件惹火魔警 门多萨挟持人质，目的是要求撤销控罪，并马上复职。但处理门多萨投诉的菲律宾申诉专员前日曾与门多萨以手机对话，答应10日内覆检其个案，并准备书面同意书，希望门多萨和平解决挟持人质事件。门多萨早已不满申诉专员处理得太慢，当他阅读该同意书后，更显得非常不满，一边谈电话，一边丢掉信件，曾说“没有用”。
挟持人质事件期间，菲律宾警方找来门多萨胞弟格雷戈里奥到场，希望他劝服兄长投降。据当地传媒报道，格雷戈里奥在游说过程中为兄长遭遇感到不值，情绪激动。据报，格雷戈利奥离开巴士时向门多萨说，若警方不归还他的佩枪，门多萨就不要投降。
到前晚7时11分，警方于现场以格雷戈利奥可能是同谋为由逮捕格雷戈里奥及其家人，将他们押上警车带走。有获救团员指，门多萨从电视看到胞弟被大批警员包围被捕，双手锁上手扣，情绪变得极为愤怒。
结果，约10分钟后，旅游巴车内便传出第1响枪声，之后现场传出最少6响枪声，锁在车门后面的一名男子相信中枪倒下。随后现场传出多响枪声，但特警仍未进攻，只是开枪射破车胎，阻止枪手驶走旅游巴。特警后来包围旅游巴，魔警枪手终失去理智，大开杀戒。 (来源：中国新闻网)
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来源：人民网
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