武汉金浩茶油因致癌被下架 消费者质疑退货诚意

　　中广网武汉9月2日消息（记者左艾甫 实习记者张卓）据中国之声《央广新闻》报道，昨天（1日），金浩公司官网登出了《致广大消费者致歉信》，致歉信中承认有九个批次的产品苯并芘超标，致歉信登出之后，湖北武汉的部分超市已经将金浩茶油下架。

　　记者今天走访了沃尔玛、武商量贩等武汉市几家主要大型超市，金浩所有产品都已下架，其他品牌的茶油也采取买一大瓶送一小瓶的捆绑销售方式。沃尔玛超市的工作人员告诉记者，昨天在收到总部的通知以后，就将金浩茶油全部下架。负责粮油货架的促销员说，在出事之前，金浩茶油的销量还可以，但是事件出来之后受影响很大。她还告诉记者，金浩茶油被检测出致癌物质超标也影响了其他茶油的销量。在武昌家乐福洪山店记者向售货员了解到，涉及到的9个批次的产品，昨晚已下架，但仍然有金浩的调和油等产品还陈列在货架上。

　　记者在超市采访了几位消费者，他们都表示，平时由于金浩茶油价格相对较贵，他们都没有购买，但是看到新闻以后，他们对此事非常关注，并对相关食用油的产品质量表示担心。

　　今天早上记者接到一位家住武汉市汉阳区的陈大爷的电话，他说，他2010年3月份买了2壶金浩茶油，属于问题批次之列，由于平时比较节约，到现在还有1壶半没有用完，他听说这个事以后，就按照金浩公司公布的武汉退换货服务电话打过去，结果从昨天下午一直到今天上午，电话一直占线，拨打金浩武汉分公司的电话也无人接听，因此他对金浩公司的致歉诚意提出了质疑。 就陈大爷反映的事情，记者上午专程找到金浩武汉分公司了解了相关情况。记者看到公司的门口已经贴出退换货的字条。但在现场并没有看到有人去退换货。公司服务电话也一直响个不停，工作人员在给消费者做解释工作。公司的黄女士告诉记者，目前他们只对公布的9个批次的产品退换货，就刘大爷所提出的质疑，黄女士说是因为现在只安排了一个服务电话，稍后会增加几部服务电话来满足消费者的诉求，减少不必要的误会。

　　对于记者的采访要求，黄女士表示近期将举行新闻发布会。记者将对相关情况将继续跟踪报道。