公交避水坑拒“贴”站台 乘客拔车钥匙扔掉离开

　　扬子晚饭团网友Linux说，前天傍晚大雨倾盆，60路车停靠省人民医院站，车门距路牙有一米多，车上一位乘客，说他没带伞，非得让司机紧贴公交站台停车，司机说没法停，那位乘客拔下公交车钥匙扔了，便冲入雨中扬长而去。无独有偶，不久前，在西祠上，好几位公交车司机都在公交版发帖，呼吁乘客“别把公交当出租”。不过乘客却说，之所以把“公交当出租”，是怕公交车溜站。

　　事件回放：

　　猛人拔下巴士钥匙扔了

　　前天傍晚南京城雷电交加，刘先生从华侨路上了60路车。车子在省人民医院站的时候，由于路边积水太多，所以驾驶员就没有完全进站，在距路牙有一米多的地方停了车。

　　“车上一身着梦特娇的猛人，说他没带伞，非得让司机紧贴公交站台停车。”司机很恳切地告诉他，如果现在再拐进站里的话，必须要倒车再进站，而且路旁积水比较多，开车的时候可能会溅到路人，所以拒绝了乘客的要求。

　　“谁也没想到，"梦特娇"拔下司机面前那把公交车钥匙扔了，便冲入雨中扬长而去。”一车人目瞪口呆。然后就是一车人帮着找钥匙。“报警？大家想算了，警察出警得40分钟，大家都饿着呢，加上雨太大，大家只能赖车上，没法换车，所以大家一起找钥匙，还好钥匙个大，也扔得不远，两三分钟后找着了。”“真是把我们公交车当出租车使了。”司机挺郁闷，“现在我们最怕乘客投诉，因为我们很可能因此丢饭碗的。”

　　网帖热议：

　　伸手拦车以为是打的啊?

　　不久前在西祠上，网名为“公交间谍”的一名公交一线驾驶员，在西祠胡同《南京公交》版发了一个帖子《(上帝们)，请别再拿公交车当出租车使了》，列举了自己最讨厌的乘客的几种行为。这个帖子在发出的第一天，就被300多位网友顶到了胡同口。

　　“不管什么人看见车进站都喜欢把手伸一下，搞得像在打车。我就偏不停他们面前，我非要叫你们跑几步，只有出租车才会招手就停，还会停你面前，请记住，你等的是公交车!”公交车进站伸手拦车，赫然成为最讨厌的第一条。

　　“还有就是想在哪儿下，就让我们在哪儿停！”该司机给记者讲了个他同事的亲身经历。“也就前天吧，有位乘客在公交总公司那一站忘了下车，等车子驶到快车道上以后非要下车。”那名乘客在车上历数自己的“着急事”，并告诉司机，要是不让他下车，就投诉他。后来司机看乘客确实着急，便开门让乘客下了车。谁知当天下午，那位乘客就去车队投诉司机“违规让自己下车”。

　　“我们还不都是你们逼的！”不少乘客跟帖表示，他们之所以“招手拦车”等，就是怕司机溜站。“有的时候一车人满满地驶过来，你要是不招手拦一下，司机就驶过去了。”“我们也是花钱坐车的，为什么就不能提点要求？”乘客们觉得，自己既然是消费者，总也应该享有些消费者的权利。

　　公交回应：

　　司机溜站，查实扣200元

　　记者了解到，根据《南京市城市公交行业管理规范》，“车辆进站时因站区无法停靠、在站外下完客后，须二次进站带客”，“严禁溜站、越站及乱停乱放”。

　　南京市公交总公司相关人士也明确表示，他们对司机的考核中，收入的三分之二和单次挂钩，还有三分之一靠服务质量和安全来挣。目前公交公司的车辆大都安装了GPS，可以对司机进行全程监控，一旦司机没有按规定二次进站，或者无故溜站，将严罚。

　　据悉，如果乘客投诉司机溜站不停，公交总公司就会调出记录查证，一旦查实，司机将会被扣200元，同时几天内不能上班，必须接受单位组织的学习。

　　不过该人士也告诉记者，公交车是公共交通工具，是为大众服务的，不可能让所有的乘客都满意。如果有服务不到位的地方，还请市民们理解并监督。 任素梅 徐媛园