女子花近17万丰胸99次 胸围反缩小3.5厘米(图)

　　中山女子状告美容院误导消费者，经法院调解，美容院返还10.5万元

　　新快报记者 张恩杰 通讯员 李志金 陈娟 李锐能

　　中山的李小姐本想通过丰胸增强做女人“挺好”的感觉，却遭遇“诱导门”，先后体验丰胸服务99次，花费近17万元，结果丰胸不成反变小。昨日，记者从中山第二人民法院获悉，经法官调解，美容院自愿返还10.5万元给李小姐弥补损失。

　　“丰胸”后缩了3.5厘米

　　据了解，去年11月4日，某美容院正在小榄镇商业街宣传美胸活动，女事主李静（化名）获得了一张纤体美胸体验券。当日，李静花1700元买了一套名为“魔力挺”的内衣裤。次日，她拿着体验券到美容院做护理，正为胸部发愁的她，抵挡不住店员的劝说，决定做胸部增大及提升护理项目，并支付了4600元。

　　李静回忆道，该店所提供的项目分为四个阶段，“疏通期要做10次，修复期30次，成长期30次，经络30次，一共100次，花费共计167000元。”

　　该美容院从2009年11月6日开始为李静做护理，此前李的胸围为86.5厘米，在做完两次疏通后，结果没有变化，仍为86.5厘米。

　　随后，美容师又劝李静把修复一起做，说效果更好，李静于是又交了34560元继续修复疗程，并坚持做了第三、第四疗程。至今年初结束99次护理后，李静在该店共消费了16.7万元，但一点效果都没有。2010年6月22日，李静在中山市某医院测量，胸围只有83厘米。至此，李静的丰胸计划宣告失败。

　　要求全额赔款未果

　　看着自己近17万元打了水漂，丰胸不成反变小，今年7月，李静向中山市第二人民法院起诉，要求讨回费用。

　　庭审中，李静诉称，美容院以虚假宣传、夸大效果等不正当手段欺骗、误导消费者，欺诈其接受与承诺不符的美容服务，收取巨额费用，要求被告全额返还16.7万元。

　　而美容院认为，原告是在自愿的前提下接受护理服务，并已告知原告护理的效果是因人而异，各人的体质不同，效果也不同，请求法院驳回原告诉讼请求。

　　庭审两个多小时，双方最终在法官调解下达成调解协议，被告同意一次性返还原告10.5万元。

　　法官说案

　　若属欺客要双倍赔偿

　　对于此案，法官文国盛表示：目前，丰胸是被投诉最多的服务项目之一，既不公开收费标准，也无收费合同说明，甚至也不开具发票。

　　他表示，美容分为生活性美容和医学美容，而生活性美容一般无法达到丰胸的效果。如果美容院的店员以虚假宣传、夸大效果等不正当手段诱导消费者，欺骗消费者接受与其承诺不符的服务，收取巨额费用，同时承诺的效果均不能实现，给消费者造成损害的，就属明显的消费欺诈行为，应当双倍赔偿。但此案不属于该情况。