一只老鼠致东航南昌飞北京航班延误 乘客每人获赔200元
大江网讯 张志琴、记者吴丽辉报道:9月21日下午,大江网记者接到网友爆料称,东方航空公司当天下午南昌飞往北京的MU5187次航班因为一只老鼠而延误。21日晚,东航江西分公司助理新闻发言人刘克安证实确有其事,发现的老鼠是一只小白鼠,来自一名货主的货物。此事导致该趟航班乘客延误超过4小时,每名乘客获赔200元。
据东航方面介绍,9月21日,MU5018香港至南昌的航班抵昌后,将改航班号为MU5187,由南昌飞北京。可东航江西分公司货运人员卸完货时发现有一只小白鼠。东航江西分公司随即安排飞机维护人员进行安全检查,同时检验检疫局人员按照国际航班惯例进行检疫检验,将老鼠扑捉后进行了40分钟消毒。经检查,该飞机安全未受影响,并经检疫检验局批准后放行。
受此影响,后续南昌飞北京的航班MU5187发生延误。东航第一时间向旅客通报航班信息并致以歉意,安排工作人员为旅客提供服务,发放饮料、点心及免费晚餐,为部分旅客办理改签等。因检验检疫放行审批使被延误时间超过4小时的旅客,东航按照规定给予每人200元的补偿。据悉,延误航班旅客后续行程已得到妥善安排。