资料图片 故宫超最大容量两倍 “故宫的人是太多了。”3日下午，市旅游局规划统计处副处长姜岩说。当日，故宫接待了11.5万人次，前一天，这个数据是12.5万，一星期前的中秋小长假，故宫待客12.5万人次。几乎每次统计，故宫都居北京21家被监测景区之首。
市假日旅游领导小组曾公布，故宫的最佳容量是5万人/日，最大容量是6万人/日。
对于故宫连续多个黄金周接待量超最大容量，姜岩表示：“游客这么多，舒适度肯定是无法保证的。”当关键瓶颈位置客流量增大时，景区采取的应对举措也只是从安全方面考虑。
争议
专家
大客流毁文物，建议限流
著名古建筑学家罗哲文表示，客流量太大是目前世界文化遗产面临的共同问题。作为北京最热门的景区，故宫的文物保护压力更为突出。大量涌入的游客让故宫的文物不堪重负，罗哲文说，人体呼吸出的二氧化碳会让古建筑的彩画和朱红色墙面褪色，过多的接触和踩踏也会给文物造成影响。
近年来，故宫对部分珍贵文物进行了额外的“照顾”。罗哲文举例，游客酷爱摸门钉导致金漆脱落，一些宫门的下半部分便安装了透明罩子；太和殿外围起铁栏杆；部分地面覆盖了类似毯子的保护隔离；特别珍贵或状况不好的地方暂未开放。
“最好还是规定一个客流量。”罗哲文认为，故宫应该控制游客数量，并且避免大量游客瞬时进入。
景区
限流影响收入，建议涨价 “在目前的情况下，我们不同意限制客流。”北京一文化遗产单位负责人对本报记者表示。
他表示，大多数文化遗产单位“包袱重”，人员庞大，且承担着文物、古建的养护任务，运营成本高。仅靠政府拨款难以维系。只有对公众开放，出售门票、发展文化旅游产业来保证经济收入。
此外，他认为，文化遗产单位对公众开放后，逐渐培养了人气。一旦限制客流，即便是在非常时段限流，拒绝游客入园，将可能伤害游客的感情。未来这部分游客也就不再来了，景区来的人就会逐渐减少，造成长远的影响。
该负责人认为，协调客流和文物保护之间的矛盾，也可以通过价格杠杆的方式。但景区一提调价通常遭到各方的反对，难以实现。
措施
故宫
电子票明年上阵限流
国庆黄金周前三天，故宫将开放时间提前了一个小时，并增设了2个售票车。同时故宫关闭了太和门、太和殿、坤宁宫东西穿堂，打开了协和门等6个出口分流游客。
保西庑、弘义阁、熙和门两侧展室，必要时将临时限制客流。
故宫博物院表示，由于人工检票方式无法实时监控游客数量，故宫计划明年启用电子票务系统，对故宫内的游客人数进行实时监控，一旦客流达到饱和，相关地区将限时限制客流。
八达岭
探头监控文物损毁
“5、6万人次的日接待量对八达岭长城来说并不构成压力。”10月3日，八达岭特区办事处主任李东说。当天，八达岭长城接待了5.5万人次游客，而其历史最高的日接待纪录是2008年国庆期间的9.8万人次。
李东介绍，国庆黄金周前，八达岭特区办事处在管理范围内加装了视频监控系统，120多个监控点覆盖了长城文物主体和核心景区，且全在游客集中的关键节点位置。一旦发现有游客损毁文物的情况，将立即采取行动。
目前八达岭长城已启用门票电子门禁系统，可以实时掌握进入景区的客流情况。李东说，当瞬时客流量比较大时，将在重点地段进行疏导，引导游客分散在南、北城楼观光。
颐和园
重点区域精确限流
10月4日，颐和园接待游客10.76万人次，是今年国庆黄金周单日最大接待量。
“颐和园的游客量已近饱和，但还未到最大容量。”昨日，颐和园管理处表示，由于颐和园空间相对更大，因此10万游客量仍在承载范围内，但旅游质量已难以保证。
对于大量游客对园内文物产生的影响，颐和园管理处表示，在重点文物上已采用精确控制客流的“大客流”办法调控游人数量。与“最大容量”统计全天人数不同，“大客流”针对某个时段统计某处景点的游人数量。如文昌院是颐和园重要的文物集中地之一，且作为独立院落只有一个出入口，紧急情况下难以疏散众人。因此，文昌院的“大客流”被评估设定为400人/小时，“当每小时接待人数超过400时，文昌院临时限客，只出不进了。”
颐和园管理处介绍，为应对大客流对文物的影响，园区陆续启用了一些保护措施。如东宫门外的麒麟等文物，除了有独立的摄像头专门监控外，还安排了工作人员“贴身”保护。
(责任编辑：张庆龙)
来源：新华网
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