智利此次矿难成功救援世界罕见，堪称奇迹。整个过程中，救援人员在政府指导下，依靠高技术，果断救援，为顺利救出受困矿工提供了保证，也给世界留下颇多启示。
政府为何高度重视？
应对重大灾难事件和自然灾害，政府的领导作用不可或缺。智利宪法以根本大法的形式明确了中央政府在处理灾难性事件中的责任。宪法第一章第一款明确规定：“确保国家安全、保护人民及家庭是国家的义务。”
8月5日矿难发生后，智利政府立即承担起救援受困矿工的工作。智利武警、军队、消防人员以及政府各级部门联合行动，展开救援。智利总统皮涅拉8月7日紧急中止对哥伦比亚的访问，赶赴铜矿现场，慰问33名受困矿工家属并监督救援工作。
与此同时，智利当局组织了分工明确、业务专业、各司其职的救援团队，其中包括救援人员、医务人员和一个专门的实验室，负责设计救援所需的器械和设备。
矿工为何能存活？
智利铜矿成功应对灾难事件的关键要素，是预先建立健全的应急机制和设施。
在此次坍塌事故中，井下紧急庇护所对于矿工在救援人员实施救助前延续生命起到了关键作用。矿工们在被确定受困位置之前的十几天，只能依靠庇护所储存的食品维持生命，每人每48小时可以吃两汤勺的罐头鱼、半片饼干和半杯牛奶。如果当初矿业公司没有遵守井下应急机制的要求准备好这些设施和物资，受困矿工很可能等不到救援到来的那一天。
此外，矿工们在灾难来临之时，积极展开自救也是创造奇迹的因素之一。在耐心等待救援的同时，矿工们还积极协助救援工作。另外，在挖掘过程中，矿工们还帮助清理井下的碎石。
尽管井下困难重重，但在确定被营救人员顺序时，矿工们都争着最后一个出井。心理专家指出，过硬的心理素质和冷静的头脑保证了矿工们能够在救援人员到来前和施救过程中，尽可能地延长生命。
情绪为何能保持稳定？
鉴于升井过程中矿工需在救援舱内长时间保持一个姿势，心理专家近期特别为矿工制定出相应的心理疏导方案。被困矿工的家属说，智利政府的心理学家已经受命对他们送给矿工的信件进行审查，以确保其中不含有可能破坏矿工情绪的内容，比如“他们可能无法在圣诞节前获救”的消息。
雷加达的父亲被困在井下，雷加达说一位心理学家告诉他，“不要说我们希望你早日出来，而是说我们会一直等你到出来的那一天。”
由于矿井是一个狭窄密闭的场所，与宇航员身处的太空站类似，所以智利政府向美国航空航天局求助。很快，美国派出了由营养师、工程师、医师和心理学家组成的4人专家小组前往智利。资深宇航员提出忠告说，不要过早地让矿工们建立乐观情绪，救援人员也不要给矿工们“你们马上就要获救”的心理暗示，因为这样容易让矿工们难以承受漫漫等待的心理落差，从而导致心理失衡。
哪些高科技
起了重要作用？
回望两个月的救援过程，高技术无疑起到了至关重要的作用。大到营救过程中使用的重型挖掘机和“胶囊”搭载舱，小到安慰矿工心灵的投影仪和灭菌铜纤维短袜，这些高技术产品在帮助援救矿工的同时，也保证了他们在井下的生活质量。
为了给矿工运送食品和药品，营救人员还设计了一种名叫“白兰鸽”的救援器材。这是一根5英寸（合12．7厘米）长的空心圆柱，工作原理类似于气动导管。救援人员向“白兰鸽”中装入补给品，然后通过通风管送到矿工避难处。
在整个救援过程中，细节的完善无疑是保证救援工作顺利完成的基石。为了保证受困矿工的身体健康，来自美国的营养师制定了特殊的食谱，限定矿工每人每天摄入的热量不超过2200卡路里；救援人员为矿工提供了用灭菌铜纤维制造的短袜，以防止感染脚气；由于长时间未见阳光，矿工出井时都会戴上一副造价450美元的太阳镜以保护眼睛……
矿工为何
能坚持69天？
积极自救
从8月5日受困到22日与救援人员取得联系，33名矿工17天里同心协力，积极自救。
这期间，矿工们严格定量食物分配，规定每人每48小时只能吃两匙金枪鱼、啃半块饼干、喝半杯牛奶。他们在邻近井下紧急避难所的一处巷道内开辟一处区域，用作厕所。
8月23日，矿工首次得到经输送管道送下的食物、水、汤、药品等给养。
医务人员随后为矿工制定一日三餐和下午茶固定食谱。每顿正餐包括肉和米饭，摄入热量严格控制在2200卡路里，以便矿工保持“苗条”身材，为他们经由狭小救援通道升井作准备。
救援人员帮助下，矿工们在井下拉起电灯，模拟昼夜转换，以减轻升井后的不适感。
顺畅交流
长时间处于井下“不见天日”，经由各种方式与外界沟通交流成为矿工们克服焦虑的“法宝”之一。
输送给养的管道打通后，矿工们时常与家人互通书信、打电话、实现视频通话。新近几周，心理专家允许向井下送去最新报纸，帮助矿工了解国内、国际事件最新动态。
鉴于升井过程中矿工需在救援舱内长时间保持一个姿势，心理专家近期特别为矿工制定相应心理疏导方案。
33岁矿工维克托·萨莫拉在井下写的一封家书9月初公开。
他在信中写道：“在地下有一道光……我最不能失去的是信念，我已经重生。”
母亲内莉·布格诺说，受困井下这么长时间，萨莫拉宛如变了一个人。
“他以往爱生气怨恨。如今我们从他的信中看出，他好多了。这次经历会帮他变得成熟。”
坚定乐观
与萨莫拉一样，坚定信念和乐观心态成为支撑所有矿工挺过艰难的精神支柱。他们在井下尝试各种娱乐方式，调试心情。
(责任编辑：周径偲)
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