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雅培奶粉召回新措施:美国代购奶粉可一比一更换

来源:中国新闻网
2010年10月15日14:08
  中秋期间,备受杭州妈妈青睐的美国雅培奶粉主动召回一批粉状Similac婴儿配方奶粉,原因是雅培北美工厂在自检中发现有一条生产线可能存在甲虫污染问题。

  随后,雅培中国公司发表声明,被召回的Similac婴儿奶粉,仅在美国、关岛、波多黎各以及加勒比海一些国家销售,中国的产品由于生产线不同,不在召回范围之内。

  但是,杭州很多妈妈给宝宝喝的雅培奶粉都是通过海外代购来的,其中不少是从美国代购的。这批美国代购的奶粉,面临着退换困难的情况。

  日前,雅培公司发布了新的美产问题奶粉召回政策,这对持美国代购奶粉的妈妈来说,是个好消息。

  雅培中国发表声明:“我们了解到许多从美国直接购买雅培产品的消费者,以及那些通过美国亲戚及朋友代购的消费者,在目前的换货过程中遭遇到一些困难……因此,雅培中国即日起推出了更为方便的产品更换服务措施……消费者请于2010年10月31日前完成产品的更换。”

  据了解,此次措施中,持有在美国生产的雅培婴儿配方奶粉的中国消费者,可一比一更换雅培在中国销售的产品。消费者更换产品只需携带已开封或未开封的召回产品,至指定地点进行更换,无需提供其他文件。

  妈妈们可登录www.similac.com/recall 网站,查询自己的奶粉是否在召回之列,相关兑换地点,可拨打雅培客户服务热线800-820-6111进行咨询(每天早8:30至晚5:30)。 (来源:今日早报)
(责任编辑:刘晓静)
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