全国工会信访工作会议在京召开(组图)

  　人民网北京10月21日电　全国工会信访工作会议21日在京召开，全国总工会党组书记、副主席、书记处第一书记王玉普强调各级工会要进一步加强工会信访工作，密切与职工群众的联系，做好党的群众工作。

　　王玉普指出，在刚刚闭幕的党的十七届五中全会上，胡锦涛同志强调，继续抓住和用好我国发展的重要战略机遇期，实现“十二五”时期我国经济社会发展目标任务，必须紧紧依靠广大人民群众，必须加强和改进新形势下群众工作。要不断增强群众工作本领，扎实做好联系群众、宣传群众、组织群众、服务群众、团结群众工作。工会工作是党的群众工作的重要组成部分，工会信访工作是党和政府联系职工群众的桥梁、倾听职工群众呼声的窗口、体察职工群众疾苦的重要途径，在正确处理人民内部矛盾、维护职工合法权益、维护社会和谐稳定中发挥着重要作用。中央领导同志的重要讲话为我们做好新时期信访工作进一步指明了方向，提出了新的更高的要求。

　　王玉普要求各级工会要认真履行职责，创新思路，不断健全完善工会信访工作长效机制，创先争优，着力提高做好新形势下群众工作的能力和水平，主动依法科学维护职工合法权益。各级工会要坚持“属地管理、分级负责”，“谁主管、谁负责”，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的信访工作原则，努力把信访问题解决在本地区本部门、解决在基层，不把矛盾和问题推给上级、推向社会。要充分发挥工会组织健全、联系职工群众紧密的优势，充分利用工会帮扶中心、工会劳动争议调解仲裁、异地联动维权等平台和手段，帮助解决职工群众反映强烈、涉及面广、影响较大的问题。要坚持解决实际问题与加强心理疏导、人文关怀等思想工作相结合，切实做好释疑解惑、疏导情绪、化解矛盾的工作，把处理职工信访问题的过程作为思想教育和政策法规宣传的过程，帮助职工了解党和国家的政策法规，引导他们发扬中国工人阶级识大体、顾大局的优良传统，自觉维护改革发展稳定的大局。

　　北京、辽宁、山东、山西、唐山、成都、西安等省市总工会先后在会上发言，介绍各地努力创新工作机制，做好新时期工会信访工作的经验。

　　全总副主席、书记处书记徐振寰主持会议。在京全总党组、书记处的领导出席会议。部分省市总工会负责同志，各省（区、市）总工会负责信访工作的部门负责同志和信访、热线工作人员；各全国产业工会和全总各部门、各直属单位主要负责同志也出席了会议。

　　据悉在会议结束后，各省（区、市）总工会信访部门的负责同志和工作人员还将继续参加为期5天的培训。