打造责任型、法制型、服务型“阳光政府”，需要一把“标尺”度量政府工作的成效和不足，行政绩效评估就是这样一根“指挥棒”。武胜县第十五届人大常委会第二十九次常委会议专题听取和审议了县政府《行政效能监察工作报告》，人大常委会组成人员及人大代表们对政府行政效能建设工作给予了充分肯定，大家认为，政府行政效能改革顺应了创先争优活动要求，对转变政府职能、加强公务员作风建设、提高政府效能、打造责任型法制型服务型政府发挥了较好作用。
“减量提质”为抓手。由行政效能监察室会同县法制办加大行政许可项目清理，减少和规范审批行为。通过进一步清理，统一、规范166项县级行政审批项目和流程，承诺提速68.5%。转变管理方式，调整为日常监管和公共服务项目160项，调整取消行政审批项目43项，乡镇保留行政审批项目22项。对审批项目、审批机构、审批岗位及审批流程，及时调整、修改、完善，假话审批环节，缩短审批时限。截至目前，政务服务中心共办理各类行政审批和公共服务事项51423件，现场办结率达99.99%，按时办结率达100%，办结同意率为99.99%，评议率为98.6%，满意率为99%以上，无一超期件发生。
畅通“绿色通道”服务。对政务中心推行的“保姆式”服务定期检查，政务中心先后为银钢凸轮等8户规模以上企业免费代办各种手续，为其他企业代理服务287件，并免收所有招商引资企业县本级各种规费96.3万元。
打造投诉平台。公开接访人员姓名、照片、职务。公开接访流程，热情接待来访群众，跟踪督办各项投诉举报、截至目前，“两中心”领导干部共接待来访群众36人，受理来访信访举报18件，已成功解决14件。（蒋平）
(责任编辑：廖恒)
来源：人民网
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