昨天,美国教育考试服务中心(ETS)向每位参加10月23日中国大陆地区GRE考试的考生发送电子邮件,介绍重考或退款的具体事宜。ETS在邮件中表示,11月20日的重考只涉及语文和数学部分,分析性写作部分无需重新测试。
据ETS介绍,中国大陆地区共有约24000名考生受错题事件影响成绩被取消。ETS将为所有受此决定影响的考生提供以下弥补措施(每生限选一项):参加于2010年11月20日举行的免费重考;或免费转考2011年6月11日举行的GRE普通考试;或全额退还10月23日GRE普通考试的考费。
ETS已经自动为考生安排了11月20日举行的GRE普通考试语文和数学部分的免费重考,由于分析性写作部分未受此事件影响,考生无需对该部分进行重新测试。据了解,考生如果选择转到明年6月11日考试,分析性写作部分同样无需测试
。
如果考生愿意参加11月20日的免费重考,请在www.ets.org/mygre上登录My
GRE账号,并打印本人2010年10月23日考试的准考证。考生11月20日参加考试时,须携带上述准考证以及重考通知邮件打印件作为入场凭证,ETS将不再另外邮寄新的准考证。
如果考生准备参加11月20日的考试,无需与ETS方面联系。如果希望免费转考2011年6月11日举行的GRE普通考试,或选择不再参加考试并获得退款,必须在11月11日之前与GRE服务中心联系。GRE服务中心的电子信箱为greinfo@ets.org,联系电话为1-609-771-7670,工作时间为每周一至周五,纽约时间早8点至晚7点45分。
据介绍,ETS将加快2010年11月20日举行的免费重考成绩报告速度,最迟于2010年12月10日将此次免费重考成绩寄送相关院校。 美国教育考试服务中心(ETS)政府与外部关系总监、发言人Tom
Ewing先生昨天就GRE中国考试错用旧试题事件接受了本报记者的独家专访,就出错原因、经济赔偿、法律诉讼等考生关心的问题作出回应。
成绩单将比往年只晚一周 记者:ETS当前的首要工作是什么?
Ewing:
我们的全部精力都集中在与考生取得联系解决问题,也正在就重考及成绩单报送时间推迟事项通知各院校。
记者:通知院校的工作进展如何?
Ewing:我们已经联系到了不少院校,并将继续进行这项工作。
我们还将在重考之后加快成绩单的报告速度,使之比往年的寄送时间只晚一个星期。
取消成绩重考是唯一办法 记者:你曾表示这是首次在中国大陆因为试题重复取消GRE考试成绩,那么在其他国家或地区发生过类似事件吗?
Ewing:
没有在其他国家或地区发生过。
记者:当这种情况发生时,取消所有考生成绩重新考试是唯一的办法吗?
Ewing:是的。各大院校依靠ETS提供的GRE成绩来准确反映考生的能力。在考试试题曾经在中国大陆被使用过的情况下,我们就不能保证成绩的有效性。试题重复对那些没有看过题目的考生也是很不公平的。
人为错误导致试题重复 记者:错用旧试题是人为错误还是技术原因?
Ewing:很不幸,这是一个人为错误,而非技术错误。
记者:ETS是否会进行相关调查并处罚相应责任人?
Ewing:我们正在调查,并视情况决定下一步的措施。
记者:试题重复使用,是否说明GRE题库面临枯竭?
Ewing:不是。这次事件发生只是因为采用了错误的试题版本。
将报销有单据的交通费用 记者:ETS如何评估这次事件给相关考生造成的影响?
Ewing:我们希望对学生的影响是有限的。我们已经提供了免费重考、转考和全额退款三种解决方案,并已通知相关院校。
记者:ETS是否考虑对考生做一些经济赔偿?
Ewing:对于考生因参加10月23日考试发生的有单据的交通费用,ETS将予以报销。
记者:已有考生打算对ETS提出诉讼,ETS做好应对法律诉讼的准备了吗?
Ewing:
现阶段我们的中心任务是解决考生和高校的问题,并落实我们的补救措施。
记者:作为世界最知名的考试提供机构,ETS是否担心因为这次事件声誉受损?
Ewing:我们主要的关注点在满足考生和院校招生官员的需要。
记者:ETS希望通过本报对受影响的考生传递哪些信息?
Ewing:我们对这次不幸事件表示歉意。我们正在尽一切努力解决问题并将影响降低到最小。
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