周鸿祎欲摘“流氓”帽子 马化腾称救命不惜代价

　　马化腾：救命要不惜代价

　　本版撰述：本报记者 钟卉

　　马化腾，一个一向深不可测的冷静大佬，摔了杯子。

　　从11月3日宣布让用户做出360与QQ“二选一”的决定后，马化腾——这位腾讯公司董事长兼CEO就一直备受煎熬。

　　“这是12年来最惨烈的一场战争”，马化腾说，他到了必须自救的生死关头。

　　然而，他的“自救”并没有得到外间的一致理解。

　　选择权被剥夺、隐私保护……一系列的指责潮涌而来。

　　他试图解释。“如果给我一个月的时间，可能有更好的解决办法，可是我只有两天半时间！”

　　一个“非常艰难的决定”，让网民陷入了艰难的抉择，也让腾讯和360陷入了一场艰难的战争。

　　“腾讯史上最大灾难”

　　时间回到10月29日，这一天，360推出了“扣扣保镖”。这一产品的推出，惊动业界。因为“扣扣保镖”直接屏蔽QQ的插件、弹窗和广告，目标直指腾讯的核心利益。

　　这一天，据说也是马化腾的生日，在外人看来，这个生日想必过的不怎么舒心。当天，马化腾从香港紧急赶回深圳总部，以图应对之策。据知情人士确认，马化腾在办公室里摔了杯子，“这是他创业以来，遇到的最危险的挑战。”一向深不可测的冷静大佬，不冷静了。

　　11月3日下午，腾讯在其官网上发布了《腾讯公司致用户的一封信》，表示将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。消息一出，立即在网民中引起轩然大波。4日上午，腾讯公司再发第二封公开信，解释为何采取激烈方式。当天，在政府干预下，360终于被迫召回扣扣保镖。

　　3Q大战第一局，马化腾似乎胜利了，但他付出的代价不可估算：腾讯宣布不再兼容360，并让网民二选一的行为引起了很多网民的不满，论坛、微博上骂声一片。据凤凰网的民意调查显示，有逾七成网友认为腾讯对360用户禁用QQ损害了用户利益。此外，在资本市场，在香港联交所上市的腾讯控股(00700.HK)11月4日低开低走，一天之内106亿港元的市值灰飞烟灭，成为当日表现最差的蓝筹股。马化腾账面财富一天也缩水了11亿港元以上。

　　4日下午，一向不主动接受采访的马化腾紧急约见媒体，他用“腾讯历史上最大灾难”来形容这场3Q之争：“形势危急，再过三天，QQ用户有可能全军覆没。”他表示希望通过合法的途径解决，但这个周期非常长，形势发展得又非常快。所以腾讯一方面找政府监管部门，另一方面自救。“如果给我一个月的时间，我能想出更完美的方案，可是只有两天半。我必须先救火，虽然对大多数网友来说，火还没烧起来，但等他们看到火光的时候就已经太晚了。”

　　有没有考虑到，用户会选谁？马化腾表示：“先不考虑选谁的比例比较大吧。最关键的是先脱险。救命的时候，要不惜代价。”

　　6日晚间，在周鸿祎发表了被大部分网友认为“真诚、感人”的公开信后，马化腾在微博中打破1个多月的沉默。他转发了一条WebQQ产品团队的微博，指责360对腾讯后台进行黑客攻击，并妄图通过愚蠢技术手段盗取所有QQ帐户资料。马化腾转发时透露：“雷军昨晚告诉我金山全部游戏惨遭360拦截启动，很可怕的云报复。只有遭遇过被突袭的人才明白这种愤怒！”

　　开发股霸卡

　　捞得第一桶金

　　马化腾，潮州人，1971年生。在真正的Internet普及之前，有许多网迷已在慧多网上早早体会到网络的乐趣，而马化腾就是其中之一。初上慧多网他就乐此不疲，半年后自告奋勇地投了5万元在家里搞了四条电话线和8台电脑、承担起慧多网深圳站站长的角色，每天在工作之余忙得不可开交。久而久之，深圳“马站”在慧多网上名声鹊起，但很少有人知道马站长其实只是个20出头的年轻人。回忆起那段生活，马化腾有些自豪。“在网上我才会获得完全的兴奋。”。

　　1993年从深大毕业后，马化腾进入深圳润迅公司，开始做软件工程师。这是互联网大流行的前夜。在润迅公司工作期间，适逢牛市，马化腾看准时机，就和朋友一起，开发了针对股民的股霸卡。结果，股霸卡一面世，就在深圳赛格电子市场迅速脱销。在编写这一炒股软件期间，这个敏锐的深圳青年积累了大量的股票知识，并开始投资股市。马化腾坦言，日后开办腾讯的50万元，有相当一部分源于股市获利，这也是他的“第一桶金”。

　　1998年10月，已经升任开发部主管的马化腾递交离职报告后，结束在鹏润公司为期5年的打工生涯。一个月后，深圳市腾讯计算机系统有限公司获准注册，注册资本金为50万元。

　　不久，在深圳华强北赛格科技园2栋4楼一间狭小的办公室里，带着把寻呼业务搬到互联网上的想法，马化腾和4个朋友开始了最初艰难的创业。

　　创业之初，几个创始人每天在一起吃午饭或晚饭，用这个时间来沟通。经常吵架、拍桌子，甚至相互不理睬。马化腾从来不吵，只会生气。

　　为了一个项目，几个人常常倾巢而出，还要时刻避免露出马脚。为了给客户留下很有实力的印象，马化腾名片上从来不印“总经理”，而只带“工程师”头衔。“当时为了谋生，啥业务都敢接，做网页、做系统集成、做程序设计……”

　　1996年以色列人开发出ICQ即时沟通系统，马化腾开始开发OICQ时，中国市场上已有了其他版本汉化ICQ。

　　“当时我也不知道怎么赚钱，只是觉得让别人可以在互联网上找到你，肯定会有用，就做了。”

　　2001年3月，为了应付ICQ的版权官司，马化腾将软件名称改为QQ。

　　复制盈利模式

　　腾讯开始赚钱

　　“创业第一年里，我们一直喂不饱那只小企鹅，赚钱模式看不到。那个时候时间好像过得特别快，稍微一眨眼，一个月就过去了，意味着你又要给员工发钱了。”

　　马化腾表示，自己曾多次想以100万元的价格出手“贱卖”QQ，“谈判卖QQ的时候，我心情非常复杂，一连谈了四家，都没有达到我们预计的底线，在这种情况下，我决定留下QQ自己养大。”

　　“为了那只喂不饱的小企鹅，我们到处去蹭服务器，还到各大高校网站聊天室里去灌水。起初很多人看不上QQ，一边用一边嘟囔着‘这垃圾，要不是上面美眉多，我才不用呢’。女孩子是吸引男孩子的动力，破解了用户感受，QQ的量就噌噌地往上窜。”

　　只用了一年多，腾讯就迅速拥有了逼近亿级的注册用户量，但马化腾却苦于没有收费渠道。

　　2000年底，中国移动推出“移动梦网”，实行手机代收费分成。马化腾开始做短信，2001年底，腾讯实现了1022万元人民币纯利。

　　2002年初，马化腾买了辆沃尔沃S80，香槟色，70万元。

　　此后，受韩国企业启发，腾讯开始推QQ秀。用户激活该功能后是近裸形象，没人愿意光着身子面对好友，马化腾开始卖虚拟服饰。受新浪启发，腾讯开始推短信和铃声;学网易推出交友业务QQ男女;学盛大开展网络游戏。

　　2002年，腾讯净利润1.44亿元;2003年，腾讯净利润3.38亿元。2004年6月16日，腾讯在香港联交所主板上市。马化腾持14.43%股份。

　　如今，腾讯已发展成为中国最大的互联网应用服务及移动应用增值服务提供商之一。2010年，福布斯富豪排行榜马化腾位列第249位，大陆富豪第6位。“2010新财富500富人榜”，马化腾以336.2亿元资产排名第5。

　　曾被指

　　互联网“全民公敌”

　　对于3Q纷争，有行业人士认为，腾讯的地位远远不能被撼动。

　　然而腾讯自身面临的问题不少，其中最被人广为诟病的便是“抄袭”。从模仿ICQ推出自己的第一款产品OICQ(腾讯QQ的前身)开始，一直到QQ秀、腾讯游戏、拍拍网、团购网及财付通等，与同行出奇的相似让业内人始终没停止对腾讯“抄袭”的指责，尽管腾讯一直在否认。

　　由于拥有庞大的注册用户基数，腾讯推出任何一项产品和服务，都能享受到其带来的好处。马化腾开始成为互联网“全民公敌”。

　　在2006年，新浪网创始人王志东就公开指责马化腾是业内的“抄袭大王”；千橡互动集团董事长陈一舟更是在微博上写道：“有QQ压着，强大个屁！”今年7月份，《计算机世界》刊登封面文章，认为“抄袭是腾讯遭人恨的根本原因”。

　　“模仿是最稳妥的创新。”马化腾如此回应“抄袭大王”称号。

　　“我们也并不是说去抢别人的东西，这逻辑不对。就像同样开饭馆，我最开始卖豆浆，慢慢地我发现老来喝豆浆的客人还愿意吃油条，正好我有这个技术，当然我就会尝试着开始卖油条。这时候你也可以卖豆浆啊。客人最终选择到我的店还是你的店，不会是因为谁家卖的东西种类多，只能是因为谁家豆浆、油条更好吃，或者说哪家店卫生和服务好。不过用户同时可能还想吃海鲜火锅，我没那技术，当然我也就不做，做肯定会赔钱。”

　　“我不盲目创新，微软、Google做的都是别人做过的东西。最聪明的方法肯定是学习最佳案例，然后再超越。”

　　“我不争第一，没意义。”