来源：四川在线-华西都市报
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| 3Q大战最终握手言和图据CFP |
三部委出面干预 3Q混战兼容告终
360公司昨天宣布，在工信部等三部委的积极干预下，目前QQ软件与360的全线产品已恢复兼容。
表态
李毅中：工信部正抓紧处理360与QQ纠纷
对近日发生的360与QQ纠纷事件，工业和信息化部部长李毅中昨日接受记者采访时表示，工信部对这一事件高度重视，将坚决维护市场秩序和网民利益。前几天工信部已约谈了两个企业的负责人，正在调查谁是谁非，近日将把调查处理情况上报国务院。两家企业也针对影响到网民利益分别做了自我批评。
李毅中表示，在这件事上两家企业为了各自利益，没有严格执行国家相关法律和规章制度，在竞争中有不规范的地方，为了经济利益损害了网民利益和公司形象。李毅中表示，市场竞争是不可避免的，但竞争必须有序进行，要符合国家的法律法规。为避免类似事件再次发生，工信部将进一步建章立制、加强监管，敦促互联网企业加强自律。
预言
QQ百度大战只是时间问题
360董事长周鸿祎在接受记者采访时说，马化腾所称“360是想将来推自己的IM”是一个最大的谎言。他还表示，马化腾今年最大的投入就是搜索，而其与百度的战争只是时间问题。
周鸿祎说：“你以为腾讯不想做搜索吗？马化腾今年最大的投入就是搜索，又从Google挖了很多人，蓄势待发，他跟百度的战争只是时间问题。”
访谈
周鸿祎谈3Q之争：论责任三七开
周鸿祎在接受媒体采访说，腾讯把扣扣保镖说成是木马病毒，“我觉得这对我是最大的侮辱。”他多次强调、解释、说明扣扣保镖绝非木马，而是一款很好的软件。
周鸿祎针对“如果这个事件要论责任，十下板子，你觉得几个板子应该落在360身上？”时称：“我觉得至少是七三吧，腾讯七，我们三。”
政府出面调停混战周鸿祎诉苦“我忍不住”
据360的公告透露，工信部等三部委在3日晚不兼容事件发生数小时后，就及时进行了干预，一方面要求腾讯公司立即停止软件之间不兼容的行为，另一方面要求360停止下载引起争议的360扣扣保镖，并及时进行软件召回。腾讯公司在11月4日早间放弃强制用户进行选择的举措，按地区、分号段、分阶段地与360部分产品进行兼容。
11月5日，腾讯公司CEO马化腾接受记者采访时也表示，此事件政府部门已介入调查。360公司董事长周鸿祎在同日接受记者采访时称，360配合政府主管部门要求先退一步，从网民利益出发尽快平息此事。同时，知情人士称，主管部门要求双方不再发表、并主动撤下攻击对方的文章。
从这几天的事态发展看，不兼容引发的互联网厂商冲突已开始平息下去，但民间维权声音及法律界反垄断的声音仍在高涨。11月5日，北京律师姚克枫与法易网CEO王丰昌以普通网民身份，向国家工商总局提交了《反垄断调查申请书》。业界人士指出，这场冲突凸显出中国互联网在多方面出现管理缺失，并暴露出法律在互联网方面的严重滞后。
周鸿祎近日在公开声明中透露了抵抗腾讯的由来，认为QQ电脑管家的图形界面甚至连文字都与360安全卫士高度相似。“这样的抄袭加强制推广，是置360于死地。我曾给马化腾发短信，质问他怎么这么干，他轻描淡写说：不就一款软件嘛。所以，360必须得反抗。别人忍得住，我忍不住。”
同行变阵应对变化金山合并可牛免费
马化腾在接受采访时表示，腾讯仍警惕360卷土重来。他坦承腾讯刚开始的做法确有欠妥之处，对用户造成了一定伤害，但这是企业为生存迫不得已的举措。
这场冲突所产生的市场格局变化被其他厂商密切关注，并评估调整商业策略的可能性。有消息显示，360安全软件在这场大战中损失两成用户，而QQ的形象也大为受损，即时通讯软件同行则瞧上了这难得的机会。
据悉，近期新浪网将与微软MSN进行深度合作，以抢夺有意从QQ转移的用户。昨天下午，在港上市的金山软件也宣布，旗下的金山安全与可牛公司正式合并，合并后新公司更名为“金山网络技术有限公司”。同时，金山杀毒放弃其收费模式带来的上亿元年收入，将旗下包括金山毒霸在内的全线产品转为免费，未来盈利方式或将主要依靠增值服务。金山、可牛之前曾联手表示，其客户端软件将抵制360系列软件。
新公司人事调整如此前外界所预测的那样，原可牛CEO傅盛将出任新公司CEO，王欣出任COO，可牛CTO徐鸣出任新公司CTO，求伯君和雷军均为新公司董事会成员。同时披露的消息还显示，金山网络由金山集团、经纬创投和管理团队共同持股。
傅盛表示：“最近发生的事让我们痛下决心，决定将目前还有年收入上亿的金山毒霸彻底免费，重新塑造安全的行业规则。”不过，傅盛否认免费政策是迫于来自360的压力。
华西都市报记者罗曙驰
进展
腾讯将推出Q盾保护QQ
在外界看来，360与腾讯之争似乎已经告一段落。在很多用户的电脑上，QQ和360依然平静共处。但马化腾接受采访时依旧是忧心忡忡：“我最担心的是360仍然会铤而走险。”
和解，短期内似乎难以达到。“一个企业做事没有任何底线是最恐怖的事。”马化腾已无法信任对手，“如果没有政府监管介入的话，是非常危险的。”马化腾表示，未来QQ防护必须要加强，腾讯将会推出一个Q盾，一个很小的安全模块来保护QQ。
腾讯称仍有500万用户受威胁
针对360宣布QQ软件已与360全线产品恢复兼容一事，腾讯官方发表回应称不会与非法外挂实现兼容，并透露目前仍有约500万QQ用户的电脑受到360扣扣保镖威胁，同时要求360公司兑现其召回承诺。
评价
外媒称与360之争检验腾讯实力
国外媒体昨天撰文称，360与腾讯之间的争端将检验腾讯在中国互联网市场的实力。
该文章称：“在腾讯总部，那只矫揉造作的企鹅公仔的图片随处可见，有的眨眼，有的微笑，有的则扮成坏蛋，让人唯恐避之不及。这恰恰是腾讯在市场中的表现。
你或许已经有所了解，奇虎360和腾讯之间古怪而富有戏剧性的大战，正在中国互联网市场升级。
简而言之，反病毒软件厂商奇虎360指控腾讯窃取用户数据，并且将隐私保护软件瞄准了QQ……由于这两家企业都拥有强大的实力和庞大的用户群，因此双方的对峙甚至引发了工信部和公安部的介入。然而似乎仍然没有任何解决的迹象。”
赔偿
腾讯用Q币补偿部分QQ付费用户
腾讯悄然开始针对部分用户进行补偿，对象为11月3日前开通红钻、黄钻和绿钻三项业务的付费用户，方式为每项业务补偿10Q币，相当于单项业务一个月的费用。获得补偿需要用户主动提出申请，此外，即便选择卸载QQ的用户目前也只能获得Q币补偿。
目前，上述补偿需要用户主动拨打电话，向腾讯公司发出申请，在客服登记之后，可以在三个工作日内收到相应的Q币补偿。否则无法获得补偿。这一申请在本月内发出有效。
余波
腾讯首度提出考虑向360寻求法律赔偿
腾讯在最新发布的2010年第三季度财报中称，因QQ服务遭到扣扣保镖攻击，将考虑向360公司寻求相应的法律赔偿。同时腾讯公司表示，在恢复正常的服务之后，QQ用户的数量已恢复到正常水平。
昨日发布的财报显示，腾讯第三季度总营收52.266亿元，同比增长55.1%，环比增长11.9%。净利润21.683亿元，同比增长51.3%，环比增长12.3%。腾讯在财报中首度提出，将考虑向360公司寻求相应的法律赔偿，并正在评估此次的纠纷对公司业务的长期影响。
瑞星为权威机构实为抹黑360浏览器？
11月9日，腾讯公司在其门户网站显著位置发表《权威机构称360浏览器劫持百度》一文，对此，360发布声明回应称腾讯称瑞星为“权威机构”实为联手抹黑360浏览器。
承诺
马化腾：今后再不会无端二选一
“有什么问题你跟我说嘛，我们自己会改，有必要搞出个软件然后站在道德的高点指责我们吗，破坏人家软件的完整性，说是为孩子好，结果把我们孩子差点都领走了，有本事在自己的领域做好自己的事。”
腾讯董事局主席马化腾日前对媒体详述整个“二选一”事件的来龙去脉，并把整个事件定性为“外挂公然劫持腾讯客户端”。
在采访中，马化腾几次明确表达“借媒体对用户表示歉意”的态度，并承诺“今后再不会无端采取‘二选一’的措施”，并表示目前的“二选一”状态也不是永久的，“只要‘外挂’（指扣扣保镖）风险解除后，就可以恢复。”
反省
腾讯总裁刘炽平：当初做法不周全
虽然360外挂“扣扣保镖”在主管部门的调停下被召回，但中国互联网行业前所未有的“战争”仍未停歇。
腾讯公司总裁刘炽平日前在接受记者电话采访时表示，“当时的做法现在看来是不周全的，我们缺乏与用户的沟通，在处理重大危机事件的经验上欠缺，也给我们上了非常深刻的一课。”
本组稿件除署名外综合新华社、《南方都市报》、《东方早报》等
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