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菜单只标数量不标重量 消费者质疑一份菜有多重

来源:北京晚报
2010年12月14日16:35

  这两天京城气温下降,火锅店、烤肉店的生意越来越好。但是很多火锅店的菜单上,往往只需要顾客注明菜品份数,而每一份菜的重量究竟是多少,全凭店家掌控。

  记者发现,像“一盘肉”、“一份菜”、“一杯饮料”这些模糊的计量单位似乎已经成为餐饮企业的行规。对此,不少消费者认为不妥:“盘子、杯子有大有小,菜品、饮料到底应该多少量,店家应该明示,让我们吃得明白”。

  菜量多大全靠店员手比划

  昨天,市民张先生在一家汉拿山烤肉店用餐,点了一盘肥牛和羊肉后,张先生发现,虽然一盘肉的价格没变,但盛肉的盘子从圆盘变成了方盘,看上去分量也不如原来多。张先生叫来服务员询问一盘肉的分量,结果两人说的都不一样。

  在一家海底捞火锅店,正在点菜的程女士问服务员:“这一份肉大概有多少啊”,服务员用双手在胸前比划了一下:“大概这么大的盘吧”。程女士说,火锅店的菜单就是一张表格,上面只有菜名菜价,以“份”为单位,选哪个菜就在后面注明数量,但是因为不知道分量,有时候不够吃,有时候又容易点多了浪费。

  在一家干锅店吃饭的陈先生也说,他点了鸡肉、豆芽、土豆、青菜等七八样菜品,结果服务员端上来后,陈先生发现干锅里的菜只有半盆多一点儿,鸡肉要翻半天才能找到,而且没吃几筷子就没了。

  记者发现,就拿北方冬季受欢迎的涮羊肉来说,同样一盘价格差不多的羊肉,在不同的火锅店里分量也极没谱,有的密密实实能铺满一盘,有的则是勉强在盘底铺了薄薄一层,能数得清羊肉的片数。

  不标分量老板有小心思

  记者走访多家餐饮店发现,菜单不标分量几乎已成餐饮业“行规”。

  在火锅店、烤肉店,大多数都使用“一份”、“一盘”这样模糊不清的计量单位;在部分西餐店,各式牛排只有口味不同,也没有标出每份牛排的分量。不只主菜,饮料也是一样。不少餐饮店的酒水单有鲜榨果汁,但只写着“一杯”的价钱,到底有多少毫升却没有标注。店家使用的果汁杯,有的看着高,却直径小、杯底厚,刚吸一口,半杯就没了;还有的店家索性拿葡萄酒杯当作果汁杯,看着不少,实际倒出来只有普通水杯的一半。

  据了解,许多餐饮店都不愿在中餐菜单上标明菜的重量,一是因为中餐用料丰富,不同的厨师又会有不同的搭配比例,要一一标明,耽误时间又实在很费事;二是担心较真儿的顾客“找麻烦”。有业内人士透露,因为各种菜品的价格会有浮动,而店家只标明“一份”,便于控制菜量,如果菜价涨了,分量就可以少给一点儿,这样店家容易掌控自己的利润空间。

  消协点评

  不要漠视消费者的知情权

  市消协新闻发言人郎丹柯指出,饭店不标每一份菜的具体重量,实际上漠视了消费者的知情权。市民吃饭大多坐下就吃,很少留意饭店的饭菜是否缺斤短两,即使有怀疑,碍于面子也不去过问。有时候明明知道克扣了斤两,也很难维权,因为商家都是口头一说,极少标注出菜品的重量,没有一个衡量的标准。

  郎丹柯认为,炒菜出于传统饮食习惯的影响,不好明确份菜重量,但火锅店的羊肉、肥牛还是应该标出具体分量。另一方面,郎丹柯也表示,尽管目前没有标准来要求餐饮店,但需要行业公序良俗地引导,消费者心里有杆秤,如果店家在分量上打小算盘,那只能是砸了自己的招牌。 本报记者 杨滨

(责任编辑:项劼)
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