昨日上午11点半左右,出现故障返航的美国航空公司波音777客机,停在了首都机场T3航站楼东侧的机坪上。威猛 摄 |
本报讯 (记者段修健 刘泽宁)昨日上午10时许,美国航空公司由北京飞往芝加哥的AA186航班,起飞1小时后返航。首都机场解释,返航因空调系统故障,机场运行未受影响,航空公司已为旅客办理转签并安置住宿。美国航空公司北京代表处表示,故障未造成人员伤亡。乘客称,机长曾广播乘务员休息室发现烟雾。
“舱内信号灯不停闪烁”
美国航空公司AA186航班由北京首都机场飞往美国芝加哥,计划于昨日7时55分离港。昨日下午,首都机场航班查询系统显示,该趟航班已取消。
昨日14时40分许,首都机场T3航站楼A20号柜台前,数十名原本乘坐AA186航班的旅客正在办理改签手续。
一名坐在机舱中部的男乘客描述,飞机起飞后一切正常。飞行了1个小时左右后,机长通过广播告知,由于乘务员休息室内发现烟雾,飞机需要返航。
听到广播前约2分钟,一名女乘客正准备去找乘务员要水。她看到,靠近机舱出口处有信号灯在不停闪烁,乘务员面色略显紧张。
乘客称,在机舱内未看到明火,也没有闻到异味。飞机随后掉头返回,机舱广播提醒,飞机将抛洒部分航油,乘客若发现机外有此现象不必紧张。
航班取消乘客改签
一名乘客回忆,飞机落地后,乘客没有立即下机,在座位上等待下一步处理。约11时许,乘客被安排下机,而后将行李一并取回,前往航空公司柜台。
另外一乘客说,在飞机上时,乘务员发了一个小面包。等待改签期间,工作人员给部分乘客发了水。航空公司当下主要处理改签事宜,尚未提及补偿问题。
首都机场方面证实,昨日10时左右,AA186航班起飞后因空调系统故障返航。
美国航空公司北京代表处工作人员表示,故障未造成乘客和机组人员伤亡。已安排乘客改签其他航班,暂不清楚是否对乘客进行补偿。
首都机场方面通报,该事件未对首都机场的正常运行造成影响,航空公司对故障飞机进行了检修。昨日14时20分,飞机故障已经排除。因航班机组超时,该航班已经取消,航空公司为该航班旅客办理了改签,并安置到酒店住宿。
■ 释疑
半空抛航油保降落安全
乘客称事发前,机舱信号灯在不停闪烁。据了解,事发航班是波音777型飞机。
一名飞机修理人员介绍,机舱内没有自动报警的信号灯,信号灯由机长控制。机长认为出现大故障或其他原因时,会亮起信号灯。乘客不必恐慌,应听机组人员指挥。
该人员称,据其了解,波音777型飞机有两套空调系统,其中一套出现故障后,开启另一套应仍能正常飞行。是否返航由机长决定,“如果他认为飞行安全等会受到影响,就可以申请返航”。
该人员解释,该航班飞行距离较远,装载的航油较多。飞机可以在重载情况下起飞,但不能重载降落。若重载降落,容易造成起落架折断和其他问题,所以需在半空将部分航油抛洒。