女子刚注册结婚办银行卡遭拒 身份信息头像变性

女子身份信息变成男像 图片由报料人提供

　　才用身份证注册结婚，昨天却无法办理银行卡。为啥？

　　她的身份信息头像竟是个男的

　　去年11月29日才使用身份证和户口簿登记注册结婚，可昨天办银行卡时，工作人员说姜女士网上身份信息的头像竟被更换成了一个男人。

　　姜女士不相信银行的说法，昨天下午，她来到中央门立交桥派出所请民警帮忙。然而当民警把她的身份信息输入后，警务平台上也显示，她的个人信息上的确是一张男人头像。

　　头像变男人被拒办银行卡

　　28岁的姜女士是安徽临泉县人，2004年左右来南京打工，2008年2月底回老家更换了二代身份证。自从拿到这张新身份证后，她在南京办理了银行卡，去年11月29日，她还拿着这张身份证和爱人领了结婚证。

　　昨天，姜女士办理公司业务，需要接收合作单位来自苏州的汇款，平时她一直使用农业银行卡，每笔汇款的手续费在50元左右，一年算下来大约要五六千元。最近，姜女士得知另一家银行对江苏省内的汇款有优惠政策，只要是该银行的用户，省内汇款免手续费，这让她很欣喜。

　　昨天下午，姜女士来到中央路该银行的支行办银行卡，将身份证递交给工作人员不久，便被告知凭她的身份证无法办理，理由是网上显示她的个人信息对应的是一个男人的头像。“这怎么可能？”姜女士不相信自己的耳朵，麻烦工作人员再次查询，结果依旧如此。

　　派出所民警也查不出原因

　　姜女士想不通，就在前天下午4点多，她还凭借自己的身份证顺利办理了记名的公交卡，还有一张药店的优惠卡，包括办卡的收据等小票都在。“如果我的信息有错误，为啥这两张卡能办起来？”姜女士另外从包里掏出一张农业银行的借记卡称，此卡是在她登记结婚后办理的，都没出现问题。

　　如果说办理公交卡和药店的优惠卡时，电脑显示不了网上的完整个人信息，那姜女士的身份信息出现差错的时间，应该是在她办理完农业银行卡后，也就是在去年12月至今年1月4日上午。为了确认身份信息，姜女士随后来到中央门立交桥派出所，请民警帮忙查询。

　　当民警在警务平台上输入姜女士的信息后，电脑屏幕上显示的依旧是一名年轻男子的黑白头像，对应的是姜女士的个人信息，姓名：姜玲；性别：女；所属省市县：安徽临泉县……

　　至于为何会出现这种尴尬局面，中央门立交桥派出所的民警既查不出，也不清楚原因。

　　对于姜女士的遭遇，记者从户籍民警处了解到，出现这种错误有各种可能，包括信息输入错误、办理暂住证过程中出错或者在使用身份证时出了差错，必须跟踪查询看具体情况才能查明，而姜女士也需要回原籍更改身份信息。

　　□快报记者 李彦