深圳调查称“赴港购物”是辅助形式 属小众行为

赴港购物。新华社供图

香港的大型购物商场都在两节期间盛装迎接各地游客。新华社供图

　　学历越高越爱赴港购物

　　《“赴港购物”消费现状调查报告》昨日发布

　　关注赴港购物

　　近几个月来深圳人“赴港打酱油”一时间成为民间和网络的热辣谈资。究竟实际情况如何？

　　昨天，深圳市零售行业协会与深圳市万人市场调查股份有限公司联合发布的《“赴港购物”消费现状调查报告》显示，深圳依然是市民主要的消费场所，“赴港购物”是深圳市民消费的一种辅助形式，属小众行为。但是，高学历、高收入群体成为深圳赴港购买奢侈品等高端消费品人群的主力军值得注意，深圳打造“国际消费中心”的战略目标仍然任重道远。

　　文/记者刘畅

　　昨天，深圳市零售行业协会与深圳市万人市场调查股份有限公司联合发布《“赴港购物”消费现状调查报告》，调查发现，收入和学历越高的人赴港购物越频繁。

　　赴港多为“捡便宜”

　　据介绍，本次调查共完成有效样本2029个，2010年以来，深圳市民有专门去过香港、中英街购物的人占11.41%，其中，专门去香港购物占10.0%，专门去中英街的占2.21%。从有效百分比上看，去香港和中英街购物只是小部分人的小众行为，绝大多数的深圳市民仍在深圳消费；在购物频率上，这些专程赴港购物的人群中八成多是“偶尔去”；赴港消费的主要是一些高知、高收入群体，并且收入和学历越高，赴港购物的比例越高、频次也越高；

　　在购买商品种类上，服装、皮具、箱包、数码产品和化妆品是消费者“赴港购物”的主要商品，购买超市用品的比例相对较低。不过，不同群体购买的商品略有差异，低收入群体赴港购买的商品主要是一些日用商品；中收入群体除了日用商品外，烟、酒、茶也是他们主要购买的商品；高收入群体购买的商品种类相对较多，其中，对奢侈品的购买明显高于其他群体的购买比例。

　　在“赴港购物”原因分析方面，同等商品香港比深圳“便宜”成为赴港购物的重要因素。至于赴港购买奶粉、儿童用品则主要是因为便宜、产品款式选择多和信任原厂产地出品。

　　市民王小姐是一家深圳电子公司的管理人员，经常往返深港。她给记者算了一笔账，从深圳福田口岸过关坐到香港旺角来回要60港元，在香港尖沙咀的茶餐厅一碗公仔面就要四五十港元。“去一次路费、吃饭都上百，还加上出入过关排队的时间，专程去香港买酱油和日用品不划算”她说，不过遇上要买数码产品、化妆品、奢侈品等送客户或者自用，她都会专程赴港购买，“毕竟少了关税还是便宜很多的，也很划算”。

　　“换城购物”多是自发

　　去年，深圳正式提出要建立“国际消费中心”的战略目标吸引了广泛关注，如何让内地“赴港购物大军”不仅仅是路过深圳，而是停下来在深圳购物消费成为了深圳的热议话题。

　　深圳市科工贸信委有关负责人在一次深圳市人大的专题座谈会上曾表示，虽然深圳市民赴港购物的行为越来越频繁，但是总体而言，去香港扣除交通费用、时间成本，仍然不如在深圳购物方便，对深圳的商业不会构成什么影响，这种“换城购物”的行为属于市民的自发行为，也是市场经济的表现，政府不会出台措施干预。

　　目前，出于看好内地市场，一些知名奢侈品牌已经纷纷在深圳开张旗舰店，某些品牌不仅将最新款率先在深圳首发，并且开始在深圳和香港实行不同的销售策略，一些款式在深圳有而香港没有，这有利于深圳打造“国际消费中心”。但是，需特别注意的是，深圳高端消费向香港转移的现象，如奢侈品消费方面，不要让深圳基本成了看货的地方，然后到香港去买货，奢侈品消费不上去，对深圳消费的影响比较大。

　　而此次“赴港调查”结果则认为，深圳要打造国际消费中心城市，吸引更多的消费者到深圳消费，除政府在消费大环境方面需要改进外，商家则应当在品牌引进、商品质量、种类、新颖性、信价比、品类管理等方面下足功夫。

　　要重视商业规划先导

　　花涛指出，经过三十年改革开放，深圳已经具备了建设“国际消费中心”城市的有利条件，但深圳市应当在空间规划、硬件设施、软件服务、税收政策等方面进行投入和建设，否则高端消费产业无法形成并聚集，也会失去与香港、上海甚至海南的竞争力。

　　花涛指出，业态创新将成为零售商业非常重要的核心竞争力，当今最大的业态创新将属“网络购物”的兴起。另外，深圳打造“国际消费中心”，政府还必须伸出“有形的手”。从国内外城市推动商贸业发展的经验中可以看出，政府政策对商贸业发展具有极其重要的导向作用。如伦敦促进休闲经济的发展，法国对奢侈品品牌的保护和支持，纽约吸引大型零售商店的入驻，东京大力引进国际品牌专卖店，北京对老字号企业的大力扶持等，都充分体现了政府政策的积极导向作用。此外，打造让消费者愉快消费的环境，也是建设国际消费中心需要考虑的问题。

　　“比如邻居香港，实行低税率的自由贸易政策，其税种少、税率低、税制简单，内地人愿意到香港购物的主要原因就是消费税低，高端消费品价格低。”花涛说，深圳是否能在税收方面先行先试，同时能否修改目前缺乏营商环境的城管模式，引进专业的商业运营管理公司，集社会力量管市场，给消费者和商家创造一个舒适消费的环境。

　　政协委员：

　　要重视高端消费

　　市政协委员、深圳零售商业行业协会会长花涛也分析指出，深圳必须重视高端消费市场，因为高端消费不仅仅只是高端消费品的消费，而是包括了高端消费项目，以及配套的吃、住、交通、通讯、社交等高端消费环境等。高端消费市场位于市场消费系统的尖端，由少数人组成的高消费集群，占有整个市场消费比重构成的50％以上，也是整个社会精英人士的集合体。

　　调查背景：

　　针对赴港消费专门进行样本调查

　　据了解，为了解深圳居民赴港消费倾向，深圳市零售行业协会在开展深圳商业顾客满意度调查的同时，开展了此次“赴港购物”的调查。主要通过在东门、华强北、龙岗、宝安区等深圳全市有代表性商业区随机抽查发放问卷的方式进行，共完成有效样本2029个。这是在媒体大规模报道“赴港购物潮”背景下开展的一次调查，该协会作为深圳市商业的权威中介组织，希望公众客观看待赴港购物的现象，理性消费。调查问卷对赴港购物群体详细设计了是否赴港购物、婚姻状况、个人月收入、文化程度、居住情况等多个问题。结果显示，赴港购物高频率群体中多为本科以上学历，月收入1万元以上的人较多，且表现出收入和学历越高赴港购物越频繁的特点。