中广网厦门1月14日消息(记者周步恒 陈庚 通讯员周溶冰)受福厦高铁动车组开行等因素影响,今年春运期间,厦门火车站预计发送旅客135万人次,同比增加112.40%。车站方面将采取增开7对临客,适时申请加开动车组列车,增设售票窗口等综合措施,最大限度满足旅客出行需求,努力实现和谐春运、平安春运的目标。
今年是沿海铁路及动车组列车运营之后的第一个春运,为应对客流增长,厦门站、厦门北站、高崎站三个客运站将首次同时使用,共同承担春运旅客输送任务。春节前这三个车站共开行旅客列车55对,其中增开临客7对。厦门火车站提醒旅客一定要到车票票面上显示的具体车站乘车,以免耽误行程。
在售票方面,厦门火车站在继续做好学生票、企业团体员工票预订业务的基础上,共开设100个包括自助售票机、流动售票车、联网售票点等在内的各类售票窗口,尽量减少旅客排队等候时间。尤其值得注意的是,厦门站今年除保留3个窗口办理退票、改签业务外,其余所有售票窗口均只发售当日车票。车票预售期统一调整为动车组列车21天,普速列车11天,但普速列车学生硬座、学生团体票延长至15天。
为提高服务质量,春运期间厦门火车站将增加工作人员和客运设施设备投入,做好普速列车和临时旅客列车供暖供水等服务工作,并针对可能出现的冰雪灾害等突发状况重新梳理、修订了应急预案和应急管理办法。
车站方面特别提醒,动车组列车在途中车站停车通常只有1分钟,而且春运期间部分动车组停站和时间有微调,旅客一定要看清时刻表,不要凭老经验乘车。另外,动车组列车全程全车禁烟,在车内任何部位抽烟都会导致烟感报警器报警,影响列车运行。
作者:周步恒 陈庚 周溶冰
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