律师：知假售假应假一赔二 消费者买酒勿贪便宜

　　中广网北京1月17日消息 据经济之声《天天315》报道，假酒穿上真衣，伪造成高档特供酒在市场上公开售卖，被消费者识别无奈承认。商家面对合理的赔偿却是一再推脱，面对如山的铁证继续私下售卖。本期《天天315》权威调查：追击假酒真相，揭露无良商家的虚伪面具。

　　公司如此做法应该受到怎样的惩罚？作为普通消费者，如果买到这样的假酒，是否有义务进行举报？又应该怎样维护自己的权益？稍后我们有请北京朝阳律师事务所的郑传锴律师，请他来给我们分析分析。

　　主持人：从商家的狡辩当中，我们已经知道这并不是公司某一个销售员自私的行为，而是公司明目张胆的售卖假酒。可不可以说公司这样是知法犯法，按照法律规定，他们应该承担什么样的责任？

　　郑传锴：首先，公司如果是知假售假，要承担《消法》四十九条中规定的“假一赔二”的法律责任，并且依据《中华人民共和国食品安全法》　第九十六条第二款的规定，如果能够认定销售者明知是不符合食品安全标准的食品，除赔偿消费者损失外，还需要支付价款十倍的赔偿金；另外，依据《产品质量法》第五十三条，伪造产品产地的，伪造或冒用他人厂名、厂址的，伪造或者冒用认证表示等质量标志的，责令改正，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品货值金额等值一下罚款，有违法所得的，没收违法所得，情节严重的，吊销营业执照；并且，依据我国《刑法》的规定，违法经营达到一定数额的，可能涉嫌非法经营罪或销售假冒注册商标的商品罪等罪名，依据具体情节择一重罪处罚。

　　主持人：作为消费者来说，如果知道是假酒，为了贪便宜还是买了，送人后喝出了问题喝出了毛病喝进了医院。消费者这个时候是否要承担责任？商家又该承担什么样的责任？

　　郑传锴：首先，我认为消费者作为成年人，应当具有相应的识别能力，如果所谓的名酒过分低于市场价格，消费者仍然购买的话，其主观上应当是具有一定过错的，那么根据《侵权责任法》第六条，行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任；依据《产品质量法》四十三，对于产品致人损害的，受害人可以向生产者或销售者要求赔偿，销售者与生产者之间的责任分担问题，依据实际情况确定。

　　也就是说，如果因为饮用假酒造成人身损害的，是存在向送酒的人主张侵权责任的可能的；送酒者如果承担了侵权责任，可以向生产者或销售者再追偿。

　　主持人：作为消费者来说，除了考虑赔偿之外，是不是有义务有责任向相关部门进行举报？应该向哪些部门进行举报？

　　郑传锴：消费者，有权利同时也有义务向主管机关进行举报。在本案中，消费者向销售者所在地的工商行政机关举报即可，如果涉嫌犯罪，由工商行政机关移送公安部门处理。

　　主持人：说实话，现在很多商品的确是标价很高，也有很多商品会打着特价销售，有的时候不排除消费者想占一些小便宜，但是，现在商品的真假的确很难分辨，那么，作为消费者怎么来判断真假？有哪些办法可以识别？

　　郑传锴：首先，我认为这个问题与“防骗术”是类似的，就是不要贪图便宜，所谓占小便宜吃大亏；其次，我建议消费者在购买商品时仔细查看外观，阅读产品说明、标识，必要的时候可以向生产商进行核实。

　　主持人：一方面说是会好好解决，但是实际上不仅不主动联系刘先生解决问题，而且连刘先生电话也不接，我们实在很难看出商家的真诚和解决事情的诚意。在这里，我们说说赔偿，按照消费者权益保护法和食品安全法的规定，赔偿是否一样？刘先生要求赔偿1500，商家只愿意赔偿1000，那么，您认为这事该怎么赔偿？

　　郑传锴：《消费者权益保护法》与《食品安全法》对于赔偿的规定是有区别的。《消费者权益保护法》四十九条可以概括为“假一赔二”；但将《中华人民共和国食品安全法》　第九十六条第二款的规定解释为“假一赔十”，我认为是存在一定问题的。鉴于目前有权机关尚未对这一条做进一步的解释，我个人认为对这一条至少可以做两种解释：1、依据《食品安全法》第三十九条 食品经营者采购食品，应当查验供货者的许可证和食品合格的证明文件。

　　食品经营企业应当建立食品进货查验记录制度，如实记录食品的名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容。那么假酒显然是没有履行上述义务，可能会直接推定“销售者明知是不符合食品安全标准的食品”；另外，严格依照法律条文文义解释，要首先确定销售者所售商品是不符合食品安全标准的食品，再结合具体情况审查销售者是否明知，以确定其是否要承担这项责任。我个人更倾向第二种解释。

　　主持人：刘先生还说到了一个问题，说是喝了酒之后感觉身体还出现了一些问题。另外，因为是送给领导的，现在出了这样的事情，面临被解雇的问题。商家应该对这样的后果负责吗？

　　郑传锴：根据我们国家的法律、法规及司法实践，对于这种间接损失，商家是不需要对此承担责任的。

　　主持人：现在刘先生遇到了一个问题，举证问题，消费者协会说是要商家对酒进行鉴定，但是，刘先生也和茅台酒厂进行了联系，酒厂说，因为酒已经开封了，他们无法鉴定。遇到这样的情况，还有什么可以作为维权证据？怎么样才能获得一些有利于消费者的证据？

　　郑传锴：消费者可以将录音作为证据，也可以对销售者的宣传网页进行保存，必要的时候还可以进行公证。另外，如果消费者向工商部门举报，并经工商部门核实，那么消费者作为行政相对人是有权了解工商部门出具的法律文书的，这些也可以作为证据。

　　主持人：现在我们对这家公司进行了举报，但是，我们也在网络上发现有很多售卖这种特供酒的广告，可能网络购买一旦买到假酒，维权就更加困难了。您对此有什么建议？

　　郑传锴：我还是建议消费者在购买商品时多进行理性的思考，该项商品的价格是否合理？事后补救永远不如事前防范的效果好。