西站客流同比增两成 图定列车紧张临客尚有余票

　　本报讯 （记者易靖 商西）昨天，全国春运进入第三天，本市各大火车站客流逐渐上升。在上午8点半至10点的购票高峰期，北京站、北京西站均开始实行分段放行措施，防止售票厅内人员过于拥挤。另据了解，目前北京发往全国各地的图定列车车票基本售罄，但部分临客还有余票。

　　西站客流同比增两成

　　北京西站党委副书记宋建国说，昨天，北京西站发送旅客超过17万人次，到达旅客近16万人次，到发旅客总量33万人次，较历史同期增长20%。

　　为防止客流过大产生安全问题，北京西站正准备在北广场上加装“S”形栏杆，引导旅客有序进站。按照预案，当西站发送旅客量超18万人次时，将加装“S”形栏杆。宋建国说，预计明天要加装栏杆。

　　北京站有关负责人介绍，当日北京站到发旅客总量超过20万人次，北京南站到发旅客9万人次，较历史同期均有所增长。

　　售票大厅“不打烊”

　　北京站有关负责人说，春运最高峰估计在1月31日左右，因普通票需提前5天、动车需提前10天购买，目前车站已进入售票高峰，售票人员和公安警力均全线投入工作。

　　由于最新的车票是每天上午9点发售，因此，每天上午7点多开始，就有很多旅客到售票厅等候。上午8点半至10点间，是售票厅人数最多的时间段。

　　从昨天开始，北京站在售票厅人数最多时，实行只出不进的措施。待人流较为缓和时，实行每个时段允许部分旅客进入的措施。北京西站党委副书记宋建国表示，在上午8点半至10点高峰时段，西站售票厅也实行了分段放行措施，确保售票秩序和安全。

　　此外，从1月16日开始，北京站售票厅24小时开放，让连夜等候买票的旅客进入大厅休息，避免挨冻。为保障售票窗口持续运转，售票员加班加点，取消各种休假，下夜班后不走人，交接完所在窗口工作，便又奔赴别处窗口继续上岗，“窗口越多，旅客买票的等待时间就越少”。

　　购买车票“多变通”

　　据了解，目前，5天内从北京发往全国各地的普通列车车票，10天内的动车组、直达列车车票基本售罄，部分临客还有余票。

　　北京站工作人员建议，旅客在买票时，不要“死啃”特定列车和特定日期，而应以“能回家过年为终极目的”，可先购买同一线路相对易得的车次票，待抵达目的地相邻枢纽再转车，这样可供选择的余地加大，更易实现回家愿望。

　　工作人员举例，如买不到去往佳木斯、牡丹江的票，可先购买到哈尔滨的票；如北京到杭州的票不好买，但上海运输能力强，沪杭高铁又便捷，可先到上海再坐城际列车；如去往深圳，可先到广州，去往广州，可先到武汉，因武广铁路、广深铁路均较为便捷。

　　“买票时多问问售票员，将同方向的其他车次，同车次的其他时间都纳入考虑范围，灵活变通。”工作人员同时提醒旅客，时刻注意站内公告，尤其是临客加开通知，通过查询及时获取具体车次的票额信息。

　　北京西站党委负责人介绍，该站开往成都、重庆、安庆、合肥、福州、乌鲁木齐等方向的车票都非常紧张。为此，铁路部门将根据客流预测情况，随时加开临客。

　　购票小贴士

　　今日预售

　　预售规则票务动态

　　上午9点开始，可购31日直字头、动车组、临客火车票；26日普通车次火车票。

　　预售规则

　　北京地区直字头、动车组、临客火车票预售期为10天，其他普通车票预售期为5天。

　　票务动态

　　5天内发往全国各地的普通列车车票，10天内的动车组、直达列车车票基本售罄，部分临客还有余票。北京西站开往成都、重庆、安庆、合肥、福州、乌鲁木齐等方向的车票非常紧张。

　　重要提示

　　最好提前1.5小时到站

　　北京站有关负责人介绍，由于客流增加，进站需要排队、安检、检票等过程，需要的时间比平时要长。为保险起见，旅客最好提前一个半小时至两个小时到达火车站。如果太早，候车时间太长；如果太晚，有可能赶不上列车。

　　目前，北京各大火车站提前半小时至45分钟检票。为尽快让旅客上车出行，列车停靠站台后，会立即组织旅客检票上车，将这个时间留得尽可能充裕。

　　便利措施

　　列车实行双开门迎客

　　今天凌晨零点53分，今年春运首趟农民工专列从北京西站始发，车次为L43次，开往广州，经停郑州等站。

　　据北京西站党委副书记宋建国介绍，为加快旅客上车速度，西站所有列车已经开始实行“双开门迎客”措施，即旅客到站台上时，每节车厢的两个车门均可上车。在车厢门上，还贴上了座位顺序号，便于旅客尽快找到位置。

　　北京站有关负责人介绍，该措施在部分客流较多车次上已率先实行。今后随着客流增长将普遍实行。

　　安全保障

　　北京站增170名警力

　　为应对客流增长，北京西站组建了以机关干部和后勤部门为主体的支援售票和客运服务队伍，全部经过专业培训上岗。职工由日常四班制改为三班制或两班制，保证在大客流情况下有足够的工作人员服务旅客。

　　北京站有关负责人介绍，由于售票厅实行24小时售票，民警也实行24小时执勤。昨天，执勤民警增加了170多人。为维持秩序，避免人流对流引发拥挤甚至踩踏，警方在售票厅满员后，拉起临时警戒线，将厅外旅客组织到室外排队，待大厅内出来部分旅客后，外边再进部分旅客，以此保障售票大厅安全有序。

　　民航情况

　　部分航班因天气延误

　　昨天，因西南地区出现大雾，江南部分地区有雪情，首都机场往来华东、东南、西南地区方向的部分航班受到影响，出现延误或取消情况。

　　根据首都机场网站查询系统，当天，飞往上海、武汉、重庆、西安等地的多趟航班出现晚点，多数航班晚点在半小时以内，少数航班晚点一至两个小时。

　　首都机场提醒广大旅客在出行前与所乘坐航空公司或机场热线64541100取得联系，及时掌握航班动态，安排行程。

　　本报记者 易靖

　　春运故事

　　女子有家难回

　　购票赠送网友

　　自称7年无法回老家过春节，一个名叫“离家七年”的女子在网上发帖，称“愿赠送网友50张回家的火车票”。截至昨晚，已有5名网友拿到她赠送的火车票。

　　1月10日，“离家七年”在搜狐微博发帖，称因工作缘故，已有7年未曾回过老家，差不多忘了家的样子。“如果我能够买到50张火车票，送给离乡的陌生人，请他们回家过年，会有人相信我并且接受我的好意吗？”

　　昨晚，记者与“离家七年”取得联系，她自称是一名“北漂”，常年打拼后小有积蓄，但因母亲早逝及与家人关系僵化等原因，已连续7年未回家过春节。几天前，她与一个朋友聊起回家难的痛楚，决定利用自己认识火车票代售点负责人的优势，帮助网友。据“离家七年”介绍，截至昨晚，她已成功帮助老家在武汉和大庆等地的5名网友买到火车票。记者随后与其中一位名叫“草莓tian”的网友取得联系。该网友表示，他已从“离家七年”处免费获得了一张1月19日下午4点50分由北京发往大庆的软卧车票，面值466元。

　　在“离家七年”的微博上，有不少网友对她的动机和能力提出质疑，“现在一票难求，你凭什么能弄到50张？”面对质疑，“离家七年”称自己很坦然，“我只想让他们代我完成回家的梦想”。她称，自己对最终能否买到50张火车票也无底气，但已捐出1万元交给朋友，希望能尽力完成这个梦想。

　　本报记者 王维维

　　本版摄影

　　本报记者 胡雪柏

　　作者：易靖 商西