湖北春运迎首高峰火车日运13万人长途客车9万人

                     图为：昨日，在武昌火车站，返乡学生到处可见记者李辉摄

　　楚天都市报讯 （记者董凤龙 通讯员孟立 廖超）武汉春运昨起进入首个客流高峰期，武汉三大火车站共发送旅客近13万人次，比春运首日增加了近3万人，长途汽车站客流也猛增到9.2万人次，比首日增长了3万多人。

　　昨日中午，武昌站出站口和进站口都挤满了旅客，进站的旅客大多是去广西、四川、重庆等地。出站的旅客许多转向了附近的宏基汽车站，客流方向主要集中在潜江、黄石、黄冈、随州、孝感、天门、荆门等地市。由于中转客流众多，宏基车站昨日发送客流猛增至3.6万人次。

　　省客集团介绍，公路客运的小高峰很明显，客流组成主要是乘火车到汉中转的省内旅客。据介绍，新荣村、金家墩、宏基、傅家坡四大客运站共发送9.2万人次，但其中6.2万人次集中在江南两个车站。

　　武汉铁路局表示，昨日起，随着高校寒假来临，离校学生和务工返乡人员呈叠加之势，加之全国部分地区处于雨雪天气，部分旅客选择乘坐火车出行，该局节前旅客运输进入高峰期。据介绍，昨日起，武铁临客开行数量均大幅增加，武广高铁也首次开行到88对，较日常高峰期增开8对，由于车辆重联，每天武广高铁至少可以多运送1万人次。

　　据介绍，这88对中，有52对为武汉到广州南，日均发送能力可达5.6万人，比2010年春运的2.6万人翻了一番多；再加上其他临客，预计今年武汉到广州“一票难求”现象将得到很大缓解。

　　天河机场昨日客流吞吐量超过3.5万人次，客流以探亲流、旅游流为主。从机场提供的售票情况看，武汉到国内各主要城市的机票不仅没有出现继续上涨的趋势，反而出现了普遍下浮的情况。据分析，这是由于湖北是民工输出省，而广州、深圳又是用工较为集中的城市，所以目前从广州、深圳到武汉的机票十分紧俏，而武汉外出机票则不紧张。

　　据介绍，本轮客流高峰过后，一周后的1月27日到1月31日，节前客流最高峰将出现。

　　电话订票

　　每天五万人拨打电话订票

　　1.5万张火车票已成功订出

　　（记者董凤龙 实习生李楠）火车票电话订票上线后，不少旅客拨打，但武汉铁路局昨称，虽有6000条电话线路可以同时接入，但开通4天以来，最高也只有1000人同时拨打，远未达到最高值。

　　武汉铁路局介绍，自从春运首日推出电话订票以来，连续3天，每天约有5万人次拨打“95105105”电话订票系统进行查询和订票，成功订票一共1.5万张，其中在线峰值最高为1000人左右，离最高可6000人同时拨打的最高值还有较大空间。

　　既然有这么多电话线可以同时操作，为何电话订票的旅客数量没有上来？最高也只有设计容量的六分之一？

　　昨日，在武昌站售票厅，记者看到，排队购票的队伍依旧不短。一名有过电话购票经历的小伙子告诉记者，要电话订票成功，需经历获取乘车站、获取到站、输入乘车日期、获取发车时间范围、选择席别、输入订票张数、选择车次、输入有效身份证号等十几个环节，其间多次选择、确定，并且语速较慢。

　　一些旅客认为，电话订票作为一项便民措施，深受民众欢迎，不过，目前的电话订票尚有很多人不知情，且操作步骤较多，尤其对于老人、小孩以及一些文化水平较低的农民工而言，操作难度较大。他们建议电话订票进一步扩大宣传，听取民众反馈，适当简化订票操作步骤，在更大程度上分流到售票厅现场购票的人群。

　　电话订票时最好使用座机

　　四点经验有助提高订票成功率

　　（记者董凤龙 实习生李楠）电话订票系统开通时间为每日7时，比售票窗口早了1个半小时，这样，旅客可以提前“抢”到票，铁路部门也建议旅客首选电话订购。但是，电话订票难处很多，该如何快速购到车票？

　　在不少网站上，购到票的网友总结了不少购票攻略，一位成功电话订到火车票的网友昨在大楚网上说，“其实电话订票要花点心思的，多耐心打电话。另外，可以换用座机打，操作会容易些。提醒大家的是，无论是订票还是买票，建议大家先查清自己要买的车次，最好是多准备几个备用车次，这样可以节省买票时间，也可以节约电话订票资源让更多人使用到这项服务。”

　　武汉铁路部门也总结了电话订票经验。据介绍，最重要的一点，要使用固定电话，不要使用手机拨打。铁路部门分析，固定电话按键大、信号稳定，不容易断线。拨打之前最好将出发日期、乘坐车次、身份证号、出发到达城市电话区号等信息记在纸上，而不要等到拨打电话之后再查询。

　　第二，如果当天无法打通或者没有订到票，也可以在开售期两天后继续拨打，因为到时可能会有一些票因有的旅客没有及时取票而失效，重新开售。

　　第三，尽量买始发车票。订票成功后，最好立即取票，最迟也得在系统告知的时间内取票，否则所订火车票自动取消。

　　第四，多留意临客开行信息，留意网上转让车票信息。不过要小心网上车票转让信息可能有假。

　　武汉铁路部门特别提醒，由于电话订票系统开通时间为每日7时，比售票窗口早了1个半小时，在车站售票窗口开始售票时，电话订票有可能已经将热门方向的卧铺车票定完，旅客早上最好不去火车站排队，在家里进行电话订票，以免空等。

　　平安出行

　　人过了安检，笔记本电脑没了

　　车站提醒：旅客注意随身行李

　　（记者陈希魏铼）提着大包小包过安检，自己却忘拿笔记本电脑包，待转身回去再取时，包没了。

　　昨日，武汉田同学致电本报称，19日中午，他和同学在武昌某客运站准备乘坐客车回蕲春。两人共提着6件行李过安检，可安检后，一个笔记本电脑包没了，内装有花4300元刚买的笔记本电脑。

　　车站称，经过录像调看，确是一穿黑色羽绒服的中年男子拿走了；然而这两名学生也有责任，录像显示当时这两名学生是过了安检后，已经离开安检处一段时间才返回寻找，可能因为行李过多，人也很多，两人取完行李后忘拿电脑包了。在此，车站提醒广大旅客，时值春运，旅客多行李多，大家都要照看好自己的行李，谨防小偷的同时，也不要误拿了别人的物品。

　　提防“善意”的陌生人不理意外之财等“好事”

　　铁警传授旅途防骗防扒秘笈

　　急切的回家路上、汹涌的人潮车流里，回家的旅途中怎样防骗防扒？昨日，具有丰富春运经验的铁路民警介绍了相关常识。

　　铁警提醒，扒窃是春运中的多发案件。旅客应该在外衣口袋存放一定数量的零钱，仅供途中使用。旅途中避免在公共场所露出大量现金，以防窃贼起意。大笔现金应通过银行汇款，不要随身携带。

　　人多拥挤时看紧钱物，看好自己的衣裤口袋，防止被扒手割开，或用镊子夹取。

　　休息时提防行李被“钩”。有的旅客上车前在餐馆吃饭，将行李物品放在凳子下，小偷有时用脚将行李慢慢钩走。

　　注意可疑人员。扒手大多穿得较少，喜欢随身携带报纸、杂志和小提包等，用以掩护作案，但不会携带大件行李。扒手喜欢东张西望，专盯旅客的行李和钱物。扒手不常坐在固定的座位上，喜欢在车厢内频繁走动，寻找目标下手。

　　列车上还有一种十分狡猾的窃贼，甚至会“善意”提醒旅客：注意小偷啊，看好自己的财物！人们往往本能地去摸身上最值钱的东西，其同伙借机发现目标。

　　旅客乘车时请注意：挂在衣帽钩上的衣物，扒手易从背后下手；行李放在行李架上，最好置于上前方，避免置于头顶或背后的视线盲区。

　　铁警建议，如果旅途较长，最好结伴而行，夜晚轮流休息，保证有人看管财物。还要注意一些套近乎的“老乡”和“热心人”，不要理会意外之财和顺风车等找上门来的“好事”，提防落入诈骗陷阱。凡遇可疑人员，请立即向民警反映。记者吴昌华特约记者赵军通讯员冯畅实习生金佳

　　不达标的道路夜间禁行客车

　　（记者吴昌华 通讯员金浩 韩涛 实习生金佳）春运渐入高潮，省公安交通管理局强调，要会同交通运输、安监部门，对事故多发、危险路段和山区三级以下公路全面排查，凡夜间通行达不到安全要求的，要发布交通管制公告，禁止客运车辆夜间通行。

　　该局还要求，对7座以上客运车辆、危险化学品运输车、校车逐一进行检查登记，对连续驾车超过4小时的客运车辆驾驶员一律强制休息20分钟以上。

　　春运期间，在雨雪冰冻恶劣天气下，尽量通过重车碾压、警车带道、分段放行、间断放行、低速运行等措施，确保道路安全畅通。

　　通过以上举措，力保全省实现4个“不发生”，即：不发生一次死亡10人以上特大道路交通事故，力争一次死亡3人以上的交通事故同比明显减少；确保高速公路及重要国、省道不发生长时间、长距离的车辆滞留问题；不发生公路“三乱”和有影响的不规范执法问题；不发生车匪路霸案件。

　　作者：董凤龙 孟立 廖超