浙江省博物馆免费开放确保文物安全和参观质量

　　中广网杭州1月23日消息（记者张庶卓）在全国省级博物馆中率先实行常年免费开放的浙江省博物馆，去年进馆参观观众达到了创纪录的157万人次，同时确保了文物安全和观众参观质量。 现代化的浙江博物馆武林馆区（张庶卓摄）
　　据浙江省博物馆馆长陈浩介绍，免费开放后，引起了社会的强烈反响，激发了广大观众对博物馆文化的热爱之情。 免费开放以来， 博物馆坚持以人为本，做到着力于物、着眼于人，努力提高管理、展示和服务水平，取得了显著的社会效益。博物馆的参观人数倍增，一直处于稳中有升的良好状态。据统计，免费开放后年观众量约增加5-6倍，

　　在参观人数倍增的同时，免费开放后观众结构也发生了明显的变化，趋于多元化：一是外地观众增幅较大，从原来占观众人数的20%上升至40-50%；。二是一些低收入的观众大量进入博物馆，如农民工和社区老年人等；三是未成年人参观人数也大幅增加。这充分表明，国有博物馆免费开放是构建公共文化服务体系，保障人民群众文化权益的有效途径。

　　陈浩表示，免费开放后，博物馆面临着新的机遇和挑战， 在取得更大社会效益的同时，免费开放也给博物馆带来了一些新问题：“黄金周”、春秋旅游旺季的双休日，大量观众聚集在展厅里，影响参观质量；少数观众的不文明举动影响其它观众的参观，损害博物馆的形象；安全隐患指数相对增加，文物安全和观众安全的隐患随参观人数的增加，在达到极限时，隐患指数会急剧上升，所以安全保卫压力很重。 浙江省博物馆馆长陈浩接受首都新闻媒体采访（张庶卓摄）
　　谈到如何解决免费开放带来的新问题，陈浩介绍说，博物馆完善了开放管理中的各项制度和措施。如：为确保安全，制定了《浙江省博物馆免费开放应急预案》；为预防发生意外伤害，专门成立了一支紧急救护队，并建立了每日兼职急救员值班制度；为加强开放管理，增加了馆区重点部位和开放区域的管理人员。

　　免费开放后，广大公众对文化产品的要求更高了，展览质量的重要性更加突现出来。这种压力促使浙江省博物馆努力打造更多的精品展览，提供更加优质的文化产品，以满足公众不断提高的精神文化需求。

　　据了解，浙江省博物馆除常年基本陈列外，积极整合馆内、省内、国内和国际文物资源，每年自办或引进临时展览30个左右，并确保每年都推出若干个上规模、高质量的大型展览。如2004年，于第七届中国艺术节期间精心策划和制作了四大特展：《旷世墨宝——浙江馆藏唐宋元明书画珍品大展》、《百年回眸——浙江近现代书画名家精品大展》、《画之大者——黄宾虹艺术大展》、《越魂——历久弥新的民族精神》大型文物展，展览调集了全省博物馆收藏的千余件文物、艺术精品，在展出的1个多月时间里，观众达20余万人次。2005年，为纪念黄宾虹先生诞辰140周年、逝世50周年，推出了黄宾虹年系列特展，充分展示了黄宾虹的艺术成就和艺术历程，取得了良好的社会效益。

　　2006年、2007年，先后从云南省博物馆、宁夏回族自治区博物馆、贵州省博物馆、江西省博物馆、广西壮族自治区博物馆引进了《滇国奇珍——红土高原的青铜传奇》、《见证西夏——贺兰山下尘封的文明》、《霓裳银装——贵州少数民族服饰展》、《赣鄱吉金——江西新干大洋洲商代青铜王国》、《鼓声悠远——广西瓯骆文化遗粹》文物精品展览，引起各大媒体和社会公众的强烈反响和一致好评。其中，2007年我馆从意大利引进的《庞贝末日——源自火山喷发的故事》大型考古文物展，在87天的展期内，有20余万观众冒着酷暑排队争相观看展览；同时，配合展览推出了“庞贝城的最后一天”等三场专家讲座，组织了“庞贝记忆——2007青少年暑期走进庞贝有奖系列活动”以及浓情小说博客大赛等与观众紧密互动的系列活动，使该展成为具有一定影响力的城市文化事件。2008年又从南京博物院引进了《再下江南——大清宫廷珍玩展》、从河南博物院引进了《中国屋檐下——中州出土历代建筑明器展》、从江西省博物馆引进《绚烂寓沉静——江西省博物馆藏瓷精品展》3个文物精品展览。 浙江博物馆十大镇馆之宝中的河姆渡文化——双鸟朝阳象牙蝶形器（张庶卓摄）
　　2009年底，浙江省博物馆武林馆区和浙江革命历史纪念馆开放《越地长歌——浙江历史文化陈列》、《钱江潮——浙江现代革命历史陈列》2个基本陈列以及《山水之间——黄公望〈富春山居图〉与馆藏明清山水画》、《非凡的心声——世界非物质文化遗产中的中国古琴》、《意匠生辉——浙江民间造型艺术》、《十里红妆——宁绍婚俗中的红妆家具》4个专题陈列，内容丰富，形式多样，全方位展示了浙江地方历史文化的魅力，共展出各类文物近3000件（组），浙江省博物馆的十大镇馆之宝悉数亮相。 2010年，从国家博物馆引进《国家宝藏——中国国家博物馆文物精品展》、从河南博物院引进《青铜时代——中原夏商周文物展》、从陕西历史博物馆引进由西北五省区22家文博单位联合举办的《丝绸之路——大西北遗珍》，展出文物数量多，质量高，受到了广大观众的欢迎，并对促进馆际之间的展览交流起到了积极的推动作用。

　　服务水平、环境质量直接影响着观众对博物馆的感受。 浙江省博物馆采取了一系列应对措施，改造开放区的硬件设施。如，进行开放区公厕扩建、园林美化、池塘清淤等；增设或更换了观众参观导览和禁令标志等；在咨询台特别设立了电子广告屏、观众存包柜，配备医药箱、残疾人用车等；还印制陈列展览的参观介绍，供观众免费取阅。同时，加强观众服务的软件建设，重点从陈列展览讲解的角度加大对观众服务的力度。加强专业讲解员队伍的培养，组建志愿者讲解员队伍，此外还配置观众电子讲解器，极大地提升了综合服务水平。另外，利用馆藏文物优势，开发制作文物仿制品和有特色的纪念品，不断充实观众休闲服务内容。

　　浙江省博物馆成立于1929年, 是浙江省内最大的人文科学博物馆，2008年被国家文物局评定为“国家一级博物馆”,2009年被国家文物局和财政部评定为“中央地方共建国家级博物馆”。博物馆免费开放让更多的人走进博物馆、感受博物馆文化，使文化成果的大众受益面进一步拓宽，无疑有利于保障人民大众的文化权益。2004年在 在全国省级博物馆中率先实行常年免费开放。