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来源:法制日报
2011年01月26日08:37
  “三台合一”面面观

  

唐春成/画

  声声音音导导读读

  1月24日,记者从公安部获悉,公安部正在酝酿在全国范围内将110、119、122三个报警台统一合并成一个110台,方便公众报警(1月25日《新京报》)。

  是现代警务理念的延伸

  这样的集中统一指挥系统,能够针对城市和地区的各类警情进行科学掌控,实现处置的标准化、网络化、智能化。将110、119、122接处警平台统一为一个固定的110报警平台,这是现代警务理念的延伸。

  读者唐卫毅

  能力与品质“合一”是关键

  “三台合一”背后内在的报警服务水平、能力是否能同步提升、“合一”才是真正的关键。报警台“三合一”是否能够充分地完成、实现,表面形式上的“三合一”其实只是很小的第一步,接下来更核心本质的步骤还在于,警方能否实现报警台合一背后,警务服务水平、能力和品质的“合一”与提升。

  读者张贵峰

  民众“投票权”至关重要

  110、119、122整合与否,整合以后的服务质量监管,都离不开充分的民意论证,民众的“投票权”至关重要。我希望有关部门在110、119、122整合议题上,以公共利益为核心。从管理者本位转向民生本位,塑造更良好的、兼顾效率与公平的公共服务文化。

  读者毕舸

  出警迅速才是第一位

  “三警合一”之后,虽然群众报警方便了,但如果出警速度变慢了,那也就失去了“三警合一”的意义。因为不管是治安警、火警还是交通肇事警,无一例外都属于紧急情况,速度才是第一位的。所以,我们在“三警合一”的整合工作中,必须坚持报警方便和出警迅速并重的原则。

  职员苑广阔

  “三台合一”形合更要神合

  要根据新的变化,做到对外一把抓,对内才分家,彼此分工明确,把最大的方便让给公众。各系统一接到接警人员转来的信息,要立即出动,而不互相推诿,接警、出警速度和效率都提升了,才是检验“三台合一”是否成功的标准。

  记者张永琪

  “三台合一”不如“一台三立”

  不妨改原来的“三台分立”为“一台三立”,即由警方的指挥中心统一管理“三台”,“三台”就集中设立在指挥中心,并对“三台”原有的间架和人员进行有效的调整。由于群众报警时仍可以继续使用110、119、122,既和过去一样“分流”了警情受理,又尊重了大家的报警习惯。

  编辑周稀银

来源法制网——法制日报)
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