广州一商场开发票需提供地址 市民质疑泄露隐私

伍先生随口说出的地名也被照录进发票

　　羊城晚报讯 记者严丽梅报道：近日，多位市民向羊城晚报记者反映，在商场购物后开发票时，竟然被商家要求提供住址并打录到发票上。

　　本月初，市民伍先生到位于天河的正佳广场里面的百佳超市购物，看中了一款电饭煲，交易成功后，伍先生去服务台开发票以备保修用，谁知，商场工作人员竟然要求伍先生提供住址，并说这是公司的规定，开发票都要写上这项内容。

　　以往，消费者开发票如果要报销，只需写上单位名称；如自用则只写顾客姓氏即可。现在，“开发票居然要我写上住址！我让他写‘中南海’，他居然照打了。”伍先生向记者诉说头一遭遇到的这单“新鲜事”。

　　广州市民孙小姐也反映说，近日亲戚在摩登百货购物开发票时，也被商场要求提供地址，也说是公司的规定。

　　让伍先生想不明白的是：对购物自用者来说，开发票的目的，只是为了识别这件货品是出自哪家商铺及何时购买，以作为产品保修的凭据。对商家来说，它没有必要也没有权利知道顾客在何地使用这产品。换句话说，如果是一个老外来买的，难道还要他写上一长串英文地址？况且，写上地址又有何用？销售单位如何鉴定顾客所填地址属实。若不鉴定，写来又有何意义？只听说过广州办亚运，市民买刀具要出示身份证，相信是为了发生案情时有踪可查。但老百姓买普通生活用品也要留住址，说来就奇了。另外，眼下个人信息资料被当作商品层层转手的现象愈演愈烈，一不留神，诈骗、推销电话随之而来。现在让消费者把个人住址也提供出去，这是否会涉及安全问题？

　　伍先生笑言，小民斗不过大亨，以后若还遇到这等事已准备好，地址就写：华尔街、白宫、克里姆林宫、爱丽舍宫……

　　■权威释疑

　　广州国税：

　　住址不属必录内容

　　商家应该灵活处理

　　昨天，记者看到了伍先生所说的这张发票。发票上印有百佳超市名称，发票抬头套印“广东省广州市国家税务局通用机打发票”。据记者了解，这类发票为今年广东国税系统全面使用的新版发票。那么，是否新版发票都有这一项要求：消费者必须提供地址并打印到发票上？昨天，羊城晚报记者就此向广州市国税局咨询，在了解到相关情况后，广州市国税局表示，并非如此。

　　广州市国税局有关工作人员介绍，这类机打发票属于通用发票，适用面广，票面内容设置一般大而广，以适应各种不同情况的需要，就好像我们到银行办某项业务时，要填的表格里也有很多内容，但并非所有内容都要填，发票也是如此，其中一些内容属于必录，有些则非必录，这需要发票开出方根据情况掌握，但像个人在商场购物开发票，地址不属于必录内容，对此，商家应该灵活处理。

　　据记者了解，对于发票上地址一栏内容的填写，广州多数商家采取了灵活方法，不要求消费者提供地址内容，而是打印上“广州市”三个字。

　　·严丽梅·